Görünüm          
41 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29 Ekim 2019 tarihinde Denizli Teras Park AVM'deki Carrefour SA'dan almış olduğumuz Samsung Galaxy A50 cep telefonu aldığımızın 2. Haftasında sorun çıkartmaya başladı. Sürekli açılıp kapanıyordu, titriyordu. Carrefour SA'ya geri götürdük, Ankara'daki Samsung servisine gönderdiler. Servis soketten sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung Galaxy s8 cihazım ile alakalı. Donma ve sonucunda kilitlenme problemi yaşıyorum. Cihaz dönüyor hiçbir şekilde 25 saniye boyunca işlem yapamıyorum ve kendi kendine restart atıp yeniden başlatıyor. Bu problemden ötürü Bakırköy Samsung servis merkezine başvurdum ve cihazıma Sw yazılım atılması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 Eylül'de Afyon Samsung bayisinden Samsung Galaxy s10+ marka ve model bir cep telefonu satın aldım. Bir haftalıkken fark ettim ki ön kamerada fabrikasyon olarak 2 adet yuvarlak şeklinde leke mevcuttu. Hatta aldığım ilk günkü fotoğraflarda dahi olduğunu fark ettim. Cihazı aldığım bayiye götürdüm ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yeni aldığım (15 Nisan) Samsung Galaxy A50 daha bir ay olmadan kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Hatta aldıktan 10 gün sonra başladı. Otomatik güncellemeden olabilir diye otomatik güncellemeyi kapattım ama sorun devam etti. Samsung canlı destek'ten online yardım istedim. Fabrika ayarlarına dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Optimum Samsung (Avrupa İletişim) Mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy Note 9 cihazımın ilk alındığı günden beri kamerası hatalıdır. Ancak hata olduğunu başlarda anlayamadım. Arka kamerada zoom yapıldığında telefonda titreşim gerçekleşiyordu. Titreşimin sebebini lenslerin hareketinden doğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.09.2018 tarihinde Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy S8 marka telefonumun parmak okuyucusunun milimetrik olarak yamuk olduğunu iki gün sonra fark ettim. (Çok ince bir yamuk olduğu için fark etmesi biraz zaman aldı.) Teknosa'ya gittiğimde servise göndermemi servisten değişim talebi gelmesi gerekti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 aylık Samsung Galaxy S8 telefonumun arızalanması nedeniyle cihaz değişim talebim Samsung tarafından kabul edildi. Ancak yeni telefonu Evkur firmasından almam gerektiğini belirttiler. Evkur ise fatura üzerinde benim ismim yazmadığı gerekçesiyle yeni telefonu veremeyeceklerini, ancak faturada ismi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung Galaxy Note 8 aldık 12.10.2017 tarihinde. Aldığım akşam evde arama yapmak istedim ve telefonda ara ara karşıya ses gitmeme durumu ve yüksek derecede cızırtı şeklinde sesler oluyordu. Hemen ertesi sabah telefonu aldığımız yere götürdük ve servise gönderildi. Sw güncelleme yapılarak geri gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada'dan Samsung Galaxy A5 2016 ürününü aldım. Telefonu aldım alalı bir hayrını görmedim. 3-4 ay sonra Wi-Fi problemi ile telefonum Kadıköy Başarı teknik servisine gitti geri geldi. Wi-Fi sorunu çözülmüş, bu sefer de hay okumamak gibi bi problem oluştu. Tekrar gönderdim "onarıldı, ana kartı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Ağustos 2017 tarihinde alınan Galaxy s8+ model telefonumu görüşme esnasında her iki tarafın sesinin kesilmesi, ses kalitesinin kötü olması ve bazı aramalarda kendinden kapanması şikayeti ile Tüketici Hakları kanununa istinaden değişim talebi ile 05.09.2017 tarihinde Samsung Beşiktaş yetkili servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Galaxy Alpha cihazım durduk yere ısınıp kapanmaya başlaması üzerine ürünü servise gönderdim yaklaşık 1 ay beklememin sonucunda cihaz geldi ve aynı sorunların tekrar etmesi üzerine tekrar servise gönderdim, yine aradan çok zaman geçmesine rağmen hala bekliyorum! İlk başta servis parça beklemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Şubat 2017'de Mavibahçe Vodafone'dan su geçirmezlik özelliği var diye satılan Samsung Galaxy S7 aldım. 24 Mayıs da telefon bozulduğu için Mavibahçe Vodafone'a götürdüm. Değişim talebi ile yollayacaklarını bana haber vereceklerini söylediler. 3 gün sonra aradığımda teknik servisin ancak o gün gelip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.11.2016 tarihinde, İstanbul Bakırköy'de (4189536624 servis takip numaralı) servise vermiş olduğum. Samsung Galaxy Note 4 ürünümle ilgili, bir aydan fazla süre geçmesine rağmen değişim bekliyor denilerek oyalanıyorum. 20 iş günü olan azami servis süresi geçeli de bayağı oldu. MTA Elektronik (Bakır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende Türk Telekom bayisinden Avea hatta yansıtmalı olarak Samsung Galaxy A5 telefon aldım, 7 Ekim 2016 tarihinde. Eve gelip şarja taktıktan sonraki süreç içinde hiç açılmadı. Bayiye ertesi gün götürdüm değişim için. Samsung yetkili servisine gönderip değişim talebi yaptıklarını söylemelerine rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12/08/16'da e-ticaret sitesi üzerinden Galaxy TAB'e ürünü satın aldığım ürün teslim alınır alınmaz çalışmadığı için servise verildi. Servis yazılım yükleyip sorunun giderildiğini bildirerek ürünü tarafıma teslim etti. Kısa süre içerisinde ürünün şarjının çok kısa süre içerisinde bittiğini fark ettik...Devamını oku

  • - Görüntüleme