Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Darbe Flip

101 Şikayet
35100
(5.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Z Flip 4 Telefon Sorunları

profile
Tuğba
1 hafta önce
312

"Hızlı bir şekilde çözümlendi ve dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

Samsun z Flip 4 telefonun katlanabilir özelliğinden dolayı menteşesi ekrana hasar veriyor ve ana ekran tamamen gidiyor. Üretim ile ilgili bir sound ol...

5
Çözüldü

Samsung Cep Telefonu Kronik Ekran Sorunu

profile
Esat
08 Şubat
625

"Şikayetim üzerine bir çözüm üretmek adına yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ederim. Arızamız garanti kapsamında giderildi. Servis ile sorun yaşan arkadaşlara tavsiye m ilk önce Samsung müşteri hizmetleri ile görüşmeleri."

Samsung Türkiye 'den z Flip 3 modeli cep telefonu alarak çok büyük hayal kırıklığı yaşamaktayız. Telefonumun ekranı 2. Defa hiçbir darbe olmamasına ra...

Samsung Cep Telefonu Kronik Ekran Sorunu

Samsung Z Flip 3 (BDH) Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor!

profile
Emre
08 Ocak
391

Severek kullandığım ve katlanan telefon teknolojisini seven biri olarak Samsung kendinden soğuttu. Samsung z Flip 3 kullanıcısıydım. Cihazla ilgili 3 kusur meydana geldi ve BDH teknik servis firması kullanıcı hatası olarak değerlendiriyor. 1- Cihaz katlandıktan sonra birbirine temas eden noktalardan...

Samsung Z Flip 3 (BDH) Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor!
Samsung Z Flip 3 (BDH) Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor!
1

Samsung Z Flip 4 Ekranda Piksel Hatası

profile
Edanur
29 Kasım 2023
212

9 aydır Samsung Z Flip 4 kullanıcısıyım, ekranda piksel hatası oluştu ve servise gönderdim. Servis, telefonda darbe olduğunu ve 9041 TL ödememi istedi. Ürünü düşürmediğimi, ayrıca ufak bir piksel hatasını nasıl yapabileceğimi anlayamadım. Samsung'la görüşmemi istediler, ücretsiz servis talebi için; ...

1

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

profile
Can
09 Kasım 2023
3.198

z Flip telefonumun ortasında ekranı çok az sayıda katlamama rağmen kırışıklık oluştu. Samsung ürün sitesinde 200.000 kere açılıp kapanacağı iddia edilen ekranla ilgili aşağıdaki sitede paylaşılan fotoğraf fazlasıyla manidar. Ekranın bu şekilde hasar görmesi karşısında yetkili servis cihazdaki mikros...

Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması
Samsung Telefon Galaxy Z Flip Ekranının Katlanma Noktasında Kırışması

Samsung Telefon Z Flip 4 Garanti Saçma Bir Fiyat Biçmesi

profile
Ali
03 Kasım 2023
5.872

2023 Şubat aylarında aldığım z Flip 4 telefonum geçen günlerde menteşe tarafında sıkıntı vardı telefon komple açılmıyor belli bir yere kadar açılıyordu. Garantiye yolladım ve 9000 TL fiyat biçtiler bana aradığımda ise darbe olduğu için ekran değişmesi ve bataryanın değişmesi gibi saçma sebepler buld...

Samsung Telefon Z Flip 4 Garanti Saçma Bir Fiyat Biçmesi
1
profile
Emre
25 Ekim 2023
759
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung Servis Garantiyi Kullandırmıyor

profile
Sıla
02 Ekim 2023
1.841

Merhabalar, Bir yılı aşkındır Samsung Flip 3 kullanıyordum, severek. Herkesin aksine çok memnun ve önerir durumdaydım. Tam bir Samsung kullanıcıyım. Evimdeki tüm beyaz eşyadan klimalara ailece telefon ve Tablete kadar Samsung tercih ediyoruz. Cuma akşamı bir anda katlama kısmında kararma oldu ve saa...

1

Samsung Telefon Flip4 Serviste Yanlış Hata Tespiti

profile
Aslı
30 Eylül 2023
2.613

Samsung Flip 4 aldım 7 ay önce. Telefonumun orta katlanma yerinde bir iz oluştu. Sonra iz arttı ve kalın bir band oldu. Devamında ise ekran kullanılamaz duruma geldi. Bütün bunlar 1 gün içerisinde gerçekleşti. Hemen servise gönderdim. 1 aydır serviste. Kullanıcı hatası deniliyor, telefonumun garanti...

Samsung Telefon Flip4 Serviste Yanlış Hata Tespiti
1

Samsung Telefon Flip 4 Ekran Katlama Problemi

profile
Firatcan
25 Eylül 2023
6.410

Samsung Flip 4 cihazını 05.09.23 tarihinde almıştım alırken 1 yıllık kasko ve ekstra garanti ücreti uzatma için ek sigorta paraları bile verdim. Telefonun katlama bölgesinde güneşten kaynaklanan bir kabarma oluştu ve ekran koruyucu ile ekran arasında hava boşlukları oluştu. Fonksiyonel olarak herhan...

1

Samsung Telefon Flip3 Kapanma Sorunsalı

profile
Ergin
19 Eylül 2023
1.553

Samsung flip3 marka telefonum önce kendi kendine kapanmaya, sonra ekran pixelleri ölmeye başladı. İstanbul'da garanti kapsamında baktırdığımda 8000₺ istenip darbeye bağlı ekran kaynaklı olduğu belirtildi. Oysaki telefon katlandığında darbe veya benzeri bir durum olmadığı halde kapanıyordu. Ayvalıkt...

1

Samsung Telefon Kusurlu Cep Telefonu Değişim Yapmıyor

profile
Yağmur
12 Eylül 2023
4.413

26.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung z Flip 3 model cep telefonumda kullanım hatası ya da darbe olmadığı halde piksel sorunu oluşmuştur ve şarj kablosu çalışmamaktadır, ürün alınalı 1 yıl dolmadan ve kullanımımla alakası olmayan bu durumda ayıplı kusurludur. Vatan Bilgisay...

Samsung Flip Z4 Menteşe Problemi

profile
Zeynep
12 Eylül 2023
2.450

Samsung Flip z 4 telefonu alalı bir sene oldu hala garantisi var telefon açıldığında tam düz durmuyor servise götürdüm üstünde ancak mikroskopla göreceğiniz çiziği bahane ederek garantiye sokmuyorlar telefonumu hala jelatinleri üstünde o kadar temiz çiziğin menteşeye zarar verdiğini söylüyorlar. Böy...

2

Samsung Telefon Zflip4 Ekran Sorunu

profile
Görkem
09 Eylül 2023
2.259

1 yıl önce aldığım zflip 4 telefonum hiçbir hasar almadığı halde katlanır yerinde iç ekranında çizgi oluştu ve birkaç saat içinde ekran kullanılamaz hale geldi. Servise götürdüğüm de ekranın mürekkebi akmış yani iç ekran kırılmış kullanıcı hatası dediler. Ekranın dışında hiçbir darbe yok üstelik ka...

Samsung Telefon Zflip4 Ekran Sorunu
Samsung Telefon Zflip4 Ekran Sorunu
1

Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor

profile
Hacer
02 Eylül 2023
437

Samsung z Flip 4 sahibiyim. Telefonu ekim 2022 aldım. Telefonun ekranı 19 eylülde birden ortadan tam katlanan yerden lekelenme başladı ve üst ve alt ekrana yayıldı. Ertesi gün hemen tüm ekran siyah oldu ve kullanamadım. Servise götürdüğümde işlem yapılacağını belirtiler ve servise aldılar. Cihazı t...

Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
Samsung Telefon 11 Aylık Kronik Hastalıklı Cihazı Servis Kabul Etmiyor
+4
1

Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu

profile
Mihriban
20 Ağustos 2023
5.511

Şubat ayında Vatan online'dan Samsung z Flip 3 aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra orta ekranında katlanmaya bağlı zamanla çizikler oluştu. En sonunda ekranı ortadan kalktı. Servise gönderdim 1-2 hafta önce 7500 TL ücret çıktı ekran değişimi için. Servis kullanım kaynaklı ekranda başka çizi...

Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu
Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu
Samsung Z Flip 3 Katlanır Ekran Sorunu
+4
1

Samsung Mobil Teknik Yalan Söylüyor

profile
Fehmi
19 Ağustos 2023
1.965

Samsung z Flip 4 kullanıyorum, telefonu kapatırken kasası yerinden çıktı, en ufak bir darbe düşme söz konusu değil, Gaziosmanpaşa'da bulunan servise bıraktım ve 8 küsur bin lira masraf çıkartıldı, gerekçe olarak da iç ekranın kırık olduğu söylendi. Geçtiğimiz aylarda kızımın z Flip 3'ü için de benze...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör