Görünüm          
52 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nisan 2019 tarihinde almış olduğum Samsung A9 2018 telefonum aldığım günden bugüne kadar sorunlu olarak kullanmaya devam etmekteyim. Cihaz aşırı ısınmakta sistem resetlenerek kapanmakta ve kamera kalitesi olağanüstü şekilde kötü durumdadır. Cihaz gün aşırı en az 10 defa kapanmaktadır. Ayrıca ekran d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından 11.11 kampanyasıyla Samsung m30s aldım ancak cihaz elime ulaştıktan sonra 24 saat geçmeden bozuldu, ahizesinden ses gelmemeye ve mikrofondan da ses gitmemeye başladı. N11 üzerinden değişim talebinde bulundum, değişim talebim üzerine sistemin verdiği kodla ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Ağustos 2019'da Bağdat Caddesi deneyim mağazasından Note 10 Plus satın aldım. Satış temsilcisi; 'üzerindeki jelatinler cihazı uzun süre koruyabilir, jelatinler çıktığında yeniden jelatin kaplayabiliriz' şeklinde bilgi verdi. Satın aldığımdan beri henüz tam anlamıyla kullanmaya başlamadım. Orijina...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09 Eylül 2019 tarihinde aldığım A20 model telefon, ilk kullanımdan itibaren, görüşme esnasında kendiliğinden "sessiz konuma " ya da" farklı uygulamalara girerek "hata verdi. Cilde temas sırasında böyle bir şeyin olduğunu düşünerek bir süre kullandık, sonrasında, temas halinde olmadan da bu sorunun o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 Eylül'de Afyon Samsung bayisinden Samsung Galaxy s10+ marka ve model bir cep telefonu satın aldım. Bir haftalıkken fark ettim ki ön kamerada fabrikasyon olarak 2 adet yuvarlak şeklinde leke mevcuttu. Hatta aldığım ilk günkü fotoğraflarda dahi olduğunu fark ettim. Cihazı aldığım bayiye götürdüm ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Temmuz tarihinde peşin para ile Samsung A10 marka telefon satın aldım. Telefon 16 Temmuz akşamında ekranın sol tarafında dikine doğru yeşil ışık belirmeye başladı. 17 Temmuz da ise ekrandaki tüm yazılar kayıp dağılmaya başladı. Örnek: saat ve tarih yazısı alt alta bazen 2 bazen 3 bazen de 4 adet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazımı 3. kez Ankara Kızılay'daki servise yönlendirdim kimse geri dönüş sağlamadı. Servisi arıyorum değişim talebiniz merkeze sunuldu onay bekliyoruz dendi. Çağrı merkezini arıyorum öyle bir kayıt yok cihaz normal bilgisi geçilip çağrınız iptal edilmiş diyorlar. Cihazın sorunları aldığım dan beri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Serviste 4 defa parça değişimi yapıldı. Dün 5. Defa servise değişim talebiyle verdim ve yine parça değişimi yapılmasına karar verilmiş değişim talebi ret edilmiş. Bir cihaz 5 defa servise gidip parça değişimi yapılıyor ve değişim yapılmıyor. Hele ki Samsung gibi bir firma tarafından, çok yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.09.2018 tarihinde Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy S8 marka telefonumun parmak okuyucusunun milimetrik olarak yamuk olduğunu iki gün sonra fark ettim. (Çok ince bir yamuk olduğu için fark etmesi biraz zaman aldı.) Teknosa'ya gittiğimde servise göndermemi servisten değişim talebi gelmesi gerekti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.08 tarihinde Antakya Palladium AVM Vodafone'dan tarifeye ek aldığımız Samsung A8 telefon 1 geçmeden 16.09 tarihinde kendiliğinden kapanıyor şebeke çekmiyor şikayeti ile yine aynı yere garanti onarım ve değişim talebi ile başvurduk. Aradan 10 gün geçmesine rağmen şaka gibi bir durum ile karşılaştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A7 2017 (sm-a720f) cihazı kullanmaktayım 10 aylık cihaz ilk önce Wi-Fi çekmemeye sonra çalışmamaya, ardından bluetooth da aynı şekilde çalışmamaya başladı. Yazılımsaldır diye yeni güncellemeyi bekledim, fakat gene düzelmedi. Son çare garantiye verdim (Rebel Elektronik) ama benden 980 TL ana kart değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06 Ocak 2018'de Teknosa Maltepe Park mağazasında faturalandırılan Samsung marka s8 model telefon iki ay içerisinde teknik sorun çıkarmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Oluşan durum sonucu telefonun satıcısı olan Teknosa mağazası ile iletişime geçilmiş ve telefon servise teslim edilmiştir. Tüketici ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 aylık Samsung Galaxy S8 telefonumun arızalanması nedeniyle cihaz değişim talebim Samsung tarafından kabul edildi. Ancak yeni telefonu Evkur firmasından almam gerektiğini belirttiler. Evkur ise fatura üzerinde benim ismim yazmadığı gerekçesiyle yeni telefonu veremeyeceklerini, ancak faturada ismi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung j7 Prime ses kaydı ve montaj kaynaklı flaş hatasından dolayı yetkili servise verdim bana sattıkları ayıplı ürünü söküp temizleyip düzeltip geri verdiler. Değişim talebi istememe rağmen 3 günlük telefonu söktüler. Samtit Elektronik Konya yetkili servisine verdim. Servis sisteme sadece yazılım...Devamını oku

  • - Görüntüleme