Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(5.146 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon çankaya

47 Şikayet
35100
(5.146 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon Ana Kart Değişimde Cihazı Kayıt Etmemek

profile
Figen
01 Aralık 2023
217

Samsung İzmir Çankaya serviste telefonun ana kartı değiştirildi. Ana kart değiştirildikten sonra doğal olarak telefonun IMEI numarası da değişti. Fakat değiştirdikten sonra cihazı kayıt etmemişler. Bana yasal uyarı mesajı geldi. Ben telefonu yurt dışından almadım ki kayıt dişi olsun cihaz. Yasal uya...

Samsung Telefon Ana Kart Değişimde Cihazı Kayıt Etmemek

Samsung Galaxy Note 20 Ultra Güncelleme

profile
Erdoğan
29 Eylül 2023
669

Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonuma güncelleme geldi. Güncelleme yaptıktan sonra ağ ayarlarına ulaşamadım. Sonra bu adrese gönderdim (Samsung Servisimizin bilgisi Samsung Yetkili Servis (BDH Bilisim Destek Hizmetleri) Adres: necatı bey cad. NO:55/B Kızılay/ÇANKAYA-Ankara, Tel No: (0850) 228 74 9...

Samsung Galaxy S21 FE Telefonuyla Yaşadığım Sorunlar

profile
Halil
08 Eylül 2023
8.157

Arkadaşlar, öncelikle herkese merhaba. Ben de Samsung Galaxy S21 FE telefonu aldım ve ısınma, şarj sorunu, ekranda takılma, telefonla konuşurken ses sorunları gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu durumu Samsung yetkili servisine taşıdım. İzmir Çankaya Samsung servise gittim. Servisteki yetkili N**** bey ...

1

Samsung S21 fe Cihazımda Isınma Sorunu Var Ve Servis Kaale Bile Almıyor

profile
Yaman
01 Ağustos 2023
1.679

07/19/2023'te sizin Ankamall' daki bayinizden Samsung s21 fe 5g model telefonunuzdan 2 adet aldım ve bu telefonlardan biri aşırı derece ısınıyor Instagram gibi uygulamalarda kasıyordu bunun sorun olduğunu düşünerek teknik servisinizi aradım kendileri telefona uzaktan erişerek düzeltmeye çalıştılar a...

Samsung Note 8 Batarya

profile
Hasan
22 Temmuz 2023
746

Samsung yetkili servisi İzmir Çankaya yaptığı testler sonucunda Samsung Note 8 N950 telefonun bataryası değişecek diye bilgi verdi. 750 TL fiyat verdi. Elimizde yok deyip İzmir Çankaya Samsung yetkili servisle görüşüp bizde yok Karşıyaka şubesinde var oraya gidin diye bilgi verdi. Karşiyaka şubesine...

Samsung Telefon Gereksiz Yere Ekranı Değişmesi

profile
Zehra
15 Mayıs 2023
250

Geçen hafta telefonum elimde birden kapandı SamsungA23 İzmir Çankaya 'da bulunan Samsung servisine götürdüm ve ekranımla ilgili sıkıntı olmadığı halde ekranımı değiştirdiler. Telefonumun asıl sorunu kapanmaydı ve bunu garanti kapsamında yapmadılar. Farklı bir sorun varken telefonumda ekran değişti b...

1

Samsung A53 Telefon Donanımsal Problem

profile
Cansu
04 Nisan 2023
3.355

08/2022 tarihinde Samsung a53 model telefon aldım. Telefonu aldığımda arada açma kapanma sorunu yapıyordu. Güncellemeler sonunda telefonumun açma kapanma problemi iyice artmıştı. Telefonu 11/03/2023 tarihinde Necatibey/Çankaya Ankara yetkili servisine götürdüm. Bana yedek telefon verildi ve 3 saat i...

Sorunlu Samsung S22 Ultra / Sorunlu Servis

profile
Can
20 Ocak 2023
13.948

Samsung S22 Ultra telefonumu sıfır olarak aldım. Aldıktan 7 ay sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. İnternete bağlanmıyordu, sürekli olarak ağda kayıtlı değil diyerek hata veriyordu, bazen çalışıyordu ama telefon görüşmelerim sıklıkla kesiliyordu internet neredeyse hiç kullanamıyordum. Sorunla ilg...

Sorunlu Samsung S22 Ultra / Sorunlu Servis
Sorunlu Samsung S22 Ultra / Sorunlu Servis
Sorunlu Samsung S22 Ultra / Sorunlu Servis
5
Çözüldü

Samsung Telefon Cep Telefonu (Kırılmaz Cam)  Sorunu!

profile
Abdulkadir
07 Ocak 2023
1.052

"Özellikle müşteri temsilcisi ve servis görevlisine teşekkür ediyorum."

İzmir Konak Çankaya Samsung yetkili servisinde 31 Aralık 2022 tarihinde Samsung marka telefonuma 260 lira vererek önlü arkalı kırılmaz cam taktırdım. ...

1

Samsung Telefon Tablet Arıza Servis Farkı

profile
Adem
28 Aralık 2022
2.188

Servis biri 2100 TL ücret istedi diğeri güncelleme yaptı gönderdi. Tablet kapandı açılmadı ilk servis ekran değişecek, ana kart arızalı şarj soketi değişecek dedi, diğer servis sorun yok dedi tablet açıldı güncelleme yaptık dedi. Vatandaş bu kadar alay edilmez. Kabul etsem 2100 TL gidecekti ve bir b...

Samsung Telefon Tablet Arıza Servis Farkı
1

Samsung Telefon Şirketinin Mağdur Etme Politikası!

profile
Murat
21 Aralık 2022
1.881

23 yıllık Samsung kullanıcısıyım ama... 18.11.2022'de T030-32560-R-C referans ve 053557... GSM numarası ile Gaziantep Media Markt Forum mağazasına arıza kaydı oluşturup cihazı teslim ettik. Samsung Note 20 Ultra cihazım ana kart arızası verdi. Servise gönderdim düşmeden kaynaklı arıza dediler. Halbu...

Samsung Telefon Servisi Sürekli Parça Değişimi Arıza Tespiti İçin

profile
Ümit
02 Kasım 2022
870

İzmir Çankaya Samsung servisine telefonum arada şarj olmuyor diye teslim ettim şarj soketi dediler değiştirdiler 640 TL teslim aldım yine aynı şeyi yapmaya başladı. Arada şarj olmuyor yine götürdüm başka bir parçadan dediler. 360 TL onun için değişen parçaları da vermiyorlar sanayide tamirci bile de...

3

Samsung Telefon Çözümsüzlüğü İlgisizliği Ve Israrla Telefonda Sorun Olmadığı.

profile
Özkan
06 Ekim 2022
1.921

2022 mart ayında Samsung m32 cep telefonu aldım, fakat mart ayından bu yana telefonda sorun var 1 kez Karşıyaka servise 3 kez Çankaya servise ve 3 ya da 4 kez uzaktan erişimle telefona çözüm bulunamadı. Telefonda ekran kilidi olmasına rağmen cebimde açılıp telefon ediyor mesaj atıyor ekran fotoğrafı...

1

Samsung Telefon Cep Telefonu Cam Filmi

profile
Mehmet
17 Eylül 2022
593

İzmir Çankaya Samsung yetkili servisinden 11.06.2022 tarihinde almış olduğum cep telefonu kırılmaz cam filmi kısa zamanda beyazladı. Servise şikayetimi bildirdiğimde kullanıcı hatası dediler. Darbelerden etkilenmeyen cam filmi parmaktan etkilendi gerçekten çok komik. Tüketici Hakları'na müracaat ede...

Samsung Telefon Galaxy S7 Edge Duos 32 GB Güncelleme Sonrası Bozulan Telefon

profile
Ahmet
08 Eylül 2022
654

Yurt dışında Cezayir'den almış olduğum sıfır Samsung Galaxy s7 duos 32 GB telefonum 07/09/2017 tarihli t. C. Maliye Bakanlığı vergi dairesine IMEI no su ile ödeme yapılarak kaydı yapılmıştır. Telefona en son gelen güncelleme sonrası telefon tamamen kapanmış ve açılamamıştır. Akabinde müşteri hizmetl...

Samsung Telefon Teknik Servis Telefonumu Kırdı Ve Arızayı Belirleyemedi

profile
Faziye
21 Ağustos 2022
3.278

Samsung servisi sağlam telefonumu kırdı ve tamir edemeden üstüne daha fazla ücret ödersem tamiri olur denildi. 16/08/2022 tarihinde İzmir Çankaya Samsung teknik servisine gittim. Telefonumun ekranı gelmiyor diye şikayetim vardı. İlk incelemede ana kart değişimi olacak ücreti 2135 TL dendi. Yarım saa...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Z Flip 3 Servis Aldatmacası

profile
Aydın
19 Ağustos 2022
4.772

"Teşekkürler"

Samsung bayiden aldığım z Flip 3 telefonumda yaklaşık 2 ay sonra pixel kaybı oluştu servise götürdüğümde ilk kontrolde çizik darbe izi olmadığını beli...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?
Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.
Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.