Samsung Telefon Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.577 şikayet)
Şikayet Konuları

11400 TL'ye telefon aldım. Satın alırken bana kulaklık hediyesi var dediler aldıktan sonra uygulamadan başvuruluyor dediler fakat hiçbir şekilde başvuramıyorum. Çağrı merkezi de yardımcı olmuyor hiç memnun deği…

1 g AyhanAyhan 340

Emre'nin Teşekkür Mesajı

İlk gün serviste yazılım atıldığı bilgisi ile telefon çalışır durumda teslim aldım. Fakat şikayetlerim düzelmedi. Ertesi gün tekrar servise gittim. Ana kart değişimi yapılarak çözüm ürettildi. Şu an sorunsuz teşekkürler.
09 Kasım EmreEmre 2.402

Ürünüm Samsung j7 Prime. Alım aşamasında yaşadığım sıkıntılardan bahsetmek istemiyorum. Öncelikle telefonum garanti süresi dolmadan iki kere teknik servise verdim. İlk aldıklarında sadece yazılım güncellemesi a…

27 Ekim CananCanan 1.298

2018 yılının mayıs ayında eşim Samsung Galaxy J7 Prime model bir telefon aldı. 2018 Aralık ayında telefonun ekranı sağ alt köşeden itibaren yavaş yavaş yayılarak kararmaya başladı ve 15-20 gün içinde tamamen ka…

24 Ekim YavuzYavuz 1.460

Ağustos 2017 yılında vermiş olduğum Samsung marka tab3 model tabletimin batarya arızasının giderilmesi için verdiğim Samsung yetkili bayi Ekmen Servis kapanarak yerine yine Samsung tarafından yetkili bayii olar…

22 Ekim BanuBanu 486

S9 plus telefonumu yaklaşık 1.5 senedir kullanıyorum ekran rengi gitmeye başladığında yetkili servisine götürdüm aynı zamanda parmak okuyucusunun rengi de soyulmaya başlamıştı - hiç kullanmadığı ve yerle temas …

17 Ekim TuğceTuğce 3.207

30/09/2019 tarihinde ön sipariş olarak aldığım Watch Active 2 saatin 1 Ekim'de satışa sunulması ile 3 iş günü içinde ürünün gönderileceğini belirtip sonra da 10 gün bekletiyorlar Samsung çağrı merkezini her ara…

10 Ekim MertMert 630

Mayıs 2019'da aldığım Galaxy Buds model kulaklık arızalandı. Servise git gel sol kulaklığı değiştirmişler. Oysaki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 10 uncu ve 11 İnci maddelerine göre ilk altı ay içerisind…

05 Ekim AyhanAyhan 1.449

Yavuz'un Teşekkür Mesajı

Samsung a çok teşekkür ediyorum ama gene de kırıldım Keşke Şikayetvar. Com  bildirmeden çözselerdi. Sikayetvar.com teşekkürlerim size de.
23 Eylül YavuzYavuz 173

Firmamızda kurumsal olarak kullanmak üzere Samsung Note 5 cihaz satın aldık. 2. ay 2019 tarihinde cihaz kullanıcı hatası nedeniyle ekran değişimi yapıldı. 9. ay 2019 tarihinde herhangi bir düşme, çarpma veya da…

23 Eylül EsraEsra 1.480

Sinem'in Teşekkür Mesajı

Merhabalar, Süreç biraz uzun sürdü ama çözüm ekibinizden anıl ve sercan beye bana katlandıkları için çok teşekkür ederim. Ve tabi en büyük teşekkürüm ise Genel müdürlüğünüzde bulunan satış müdürü Korcan beye olacak. Bir kez görüşmemize rağmen yardımını esirgemedi benden teşekkür ederim.
20 Eylül SinemSinem 682
1 2 3 4 5 6 7 ... 99

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları