Görünüm          
7 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 Eylül'de Afyon Samsung bayisinden Samsung Galaxy s10+ marka ve model bir cep telefonu satın aldım. Bir haftalıkken fark ettim ki ön kamerada fabrikasyon olarak 2 adet yuvarlak şeklinde leke mevcuttu. Hatta aldığım ilk günkü fotoğraflarda dahi olduğunu fark ettim. Cihazı aldığım bayiye götürdüm ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Üç aylık S7 Edge telefonum ilk haftalarında kilitlendi. Aldığım bayiye gidip müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bayi yetkileri format atarak düzelttiklerini söylediler. Aynı zamanda cihazın çok yavaş olduğunu da defalarca bayiye bildirdim. Üç hafta önce cihaz aynı sorunu tekrarladı. Tüm fonksi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A7 2016 Samsung cihazımı Turkcell'de aldım 2 gün kullandıktan sonra ekran da sorun olduğunu anladım bayi aracılığıyla servise gönderdim 17.10.2016 değişim talebi onaylanmış bana dönüş yapılmıyor destek hattını arıyorum stok kontrolü devam ediyor diyor ne zaman bitecek de bana dönüş yapılacak cihazım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 ay önce Vodafone bayisi aracılığı ile almış olduğum Samsung Note 5 markalı telefonumu ekran oynaması ve açılması şikayeti ile bayi aracılığı ile yetkili servise gönderildi. Servis telefonun ekranını değiştirdiğini beyan eden raporla tekrar tarafıma teslim etti. Telefonun ekran oynaması şikayeti d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.04.2014 tarihinde almış olduğum Samsung note 3 marka model telefonumun o tarihten itibaren bir yıl içinde 4 defa servise gönderip bir türlü arızasını gideremedim. Bayi en son gönderdiğinde değişim talebi ile gönderdi ama onda da bir sonuç çıkmadı. Tüketici hakem heyyetine başvuruda bulunmamı tekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.10.2014 tarihinde Avea bayisinden aldığım Samsung Note 4 telefonumun dokunmatik ekranında çukur olduğunu ve bu kısımda dalgalanma olduğunu fark ettim 13.11.2014 tarihinde değişim talebi ile yine aynı bayiye götürdüm. Bayi telefonu Erzurum Emir Elektronik'e gönderdi. 14.11.2014 tarihinde servis ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir Samsung S3 aldım. Arızalı olduğu için servise gitti. Değişim talebi girilmiş ve onaylanmış cihaz 15 gün oldu. Hiç bir haber yok. Bayi sorumsuz yardımcı olur musunuz? Telefonum yok ve mağdurum.Devamını oku

  • - Görüntüleme