Ben faturanız üzerine telefon aldım bayide bana söylenen telefonun taksitini 04.07.2020 tarihinde ödemeye başlayacağımı söylediler ben de telefonu aldım bir de üzerine cihaz hediye verdiler sonradan öğrendim hediyesi cihazını 12 ay taksitle faturada yansıdığını. Ben bunu kabul etmiyorum gerekenin ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun sadece sim kart yerini çıkartarak 1600 TL masraf çıkarttılar ve sıvı temasından dolayı garanti kapsamına girmiyormuş oda nemli ortamdan olabilirmiş. Ve 1600 TL'yi neye karşılık istediklerini sorduğum basta cevap veremediler olesine kafadan sallamışlar ya tutarsa bende telefonumu yaptırma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 ay önce aldığım telefonun ses sıkıntısı vardı garantiye gönderdim yapılmıyormuş serviste şu an hala değişim istiyorum ancak daha önce telefonun camı kırıldı diye bayideki telefoncu garantiye girmiyor ben yapacağım diye kendisi yapmıştı bu yüzden yeni telefon verilmiyormuş en kısa zamanda Tüketici...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Samsung Bayisinden Taksitli akıllı telefon aldım. Telefonumu 3 ay önce kırıldığı için kaskoya verdim. Bu 3 ay içerisinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim yetmezmiş gibi peşlerinden ben kostüm ve bu da yetmezmiş gibi 3 ay kullanmadığım halde fatura yatırdım. Bana kaskoya verdik telefonu dediler faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.04.2020'de telefonumun bozulmasından dolayı evine en yakin Vodafone bayiliğine gittim oradan Samsung A51 telefon aldım 1 hafta sonra ailemle görüntülü konuşayım dedim ses karşı tarafa gitmediğini fark ettim sonra hoparlörü açarak görüşme yapim sorun hoparlördenmi diye evet telefonun höparlörü boz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu aldığım günden beri hep sorun yasıyorum. Cihazımı aldığım ilk gün kapandı sonra. Kendiliğinden acildi. Sonraları cihazım çok yavaşladı ve dokunmatiği ara sıra çalışmıyor. Geç algılıyor ve düşünün galerideki resmi bile silemiyorum. Bazen en basitinden cihaz kamerasını bile açmıyor hata ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 04 2020 Turkcell bayinden almış olduğumuz A71 telefon yamuk oval şekil aldı çözüm arıyoruz hiçbir şekilde üstüne oturma falan olmadı veya oturmuş olsak arka kısmında kırılma çatlama olurdu ama yok Turkcell bayisine gittiğimizde pantolon cebinde mi taşıyorsunuz diye cevap aldık bir de telefonu ner...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung a20s modeli cep telefon aldım. Aldığım gün ses gelip gitme ekran donması program atma sorunu oluştu. Bayiye gidip hakkım olan iade etmeyi denedim, telefonu servise göndermiş ben ise hakkım olan 20 gün içerisinde ürünü iade için verdim. Telefonu tekrar bana gönderdiler mecbur aldım. İade hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ümraniye Alemdağ caddesindeki Danıştek Samsung bayii'sine 27 Mayıs 2020'de 6 ay önce aldığım ve bozulan telefonumu tamire vermek için gittim. Bayinin dış kapısında yaklaşık 10-15 kişi vardı. Giriş kapısında iki görevli sıra oluşturarak içeri müşteri aldıklarını söyledi. İçeriye en fazla altı kişi al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Galaxy Buds... 4 gün önce kulaklıklığı almışım zorda olsa müşteri hizmetlerine ulaşmışım kimin kime ulaştığı meçhul duymamazlığa gelerek kapatan var tabii ki de. Hiç kullanmadığım ürünü iade edemiyorum sebebi bayiden almışınız diyor malına güvenmiyorsan koskoca bir şirket malına güvenmiyor b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar İyi günler öncelikle cuma günü 2 buçuk civarlarında Türk Telekom bayisine gittim Samsung A10S aldım. Ama telefon yemin ediyorum 2 gün kulkanılmadan parmak izi okyucusu bozuk çıktı çokta hassas davrandım ama yinede bozuldu moralim çok kötü bozuldu Telefona 1.750 TL para verdim böylemi olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum nem algılama hatası nedeniyle 04.05.2020 tarihinde yetkili servis bayisine teslim ettim. Telefon 4 veya 5 aylık telefondur garantisi mevcuttur. Lakin 3 hafta olmasına rağmen telefonum gelmemiştir. Sorduğumda ise bekleniyor yanıtı veriliyor. Garantisi mevcut telefonların bu kadar uzun sürme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sevgili Samsung yetkilisi. 10 gün önce Kayseri Form AVM den severek ve araştırarak aldığım A71 modelinde aşırı derecede ısınma ve donma problemleriyle karşılaşmaktayım. Call of duty mobile oynamaktayım. Grafik ayarlarını en alt seviyede kullanmama rağmen oyun içerisinde ekran dönüyor. Ayrıca film iz...Devamını oku