to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S24 Ultra model cihazımı, batarya performansının düşüklüğü ve ekran arızası nedeniyle 24.10.2025 tarihinde Bursa Samsung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Yapılan tespit ve onarım işlemleri sonucunda, hem ekranın hem de bataryanın değiştirileceği belirtilerek benden toplam 13.000 TL ücret tahsil edildi.
Cihazımı servisten teslim aldıktan hemen sonra yaptığım kullanım testlerinde, yüksek bir ücret ödeyerek değiştirildiği söylenen bataryanın performansında hiçbir iyileşme olmadığını gördüm. Telefonun pil ömrü, değişim öncesiyle aynı seviyede kalmakta, hatta çok kısa sürede tükenmeye devam etmektedir. Bu durum, batarya değişiminin ya hiç yapılmadığı ya da takılan bataryanın arızalı veya düşük performanslı olduğu şüphesini doğurmaktadır.
Ödediğim 13.000 TL karşılığında beklediğim hizmet kalitesini ve vaat edilen onarımı alamadığımı düşünüyorum. Bu sebeple, yapılan işlemlerin yeniden gözden geçirilmesini, batarya değişiminin gerçekten yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini, bataryada sorun varsa ücretsiz şekilde yeniden ve düzgün biçimde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung s23 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 aydır batarya ile ilgili sorun yaşıyordum. Başta yoğun kullanım nedeniyle bataryanın çabuk bitmesini normal karşıladım, ancak 2 gün önce telefonu silerken bataryanın ciddi şekilde şiştiğini ve arka kapağın telefondan ayrıldığını fark ettim. Cihazımı Vat...
Müşteri memnuniyeti sıfır. Samsung S23 Ultra model telefonumun garanti süresi 2025 Nisan ayı sonunda dolduktan kısa bir süre sonra, gelen güncelleme sonrasında ani şarj bitmesi ve batarya şişmesi sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır, her şarj ettiğimde aynı problemi yaşıyorum. Cihazım...
Samsung Cihazımı Bursa Samsung Yetkili servisi E*** elektroniğe 04.07.2024 tarihime ekran koruması değişimi için teslim ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın 06.07.2024 tarihinde işleminin bittiğini söylediler. 10.07.2024 de yetkili servise gittim telefonun henüz tamamlanmadığını kasasında ...
Benim cihazım Samsung S24 Ultra, daha 4 aylık bir cihaz ve şarj sorunları ile aşırı ısınma yaşamaya başladım. Cihazımı yetkili servise götürdüm, bana garanti dahilinde şarj modülünün ve pilin değiştirildiğini söylediler. Bu ısınma problemi sadece oyun oynarken oluyordu ve yarım saat, 40 dakika oyun ...
Samsung S23 cep telefonu şarj problemimi Samsung Türkiye çözmüyor. 25/11/2023 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar San. Ve Tic. A. Ş. Nilüfer Şubesinden Samsung Galaxy S23 cep telefonu aldım. Telefonu 26/11/2023 tarihinde öğlen saatlerinde yine aynı yerden satın aldığım orijinal şarj aleti ile şarj etti...
Yorumlar