Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 248.475

Samsung Telefon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.829 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Samsung Telefon aşırı Isınıyor!

11 ay önce Samsung Galaxy a 10 aldım. Sıfır kutusunda. Son 4 aydır telefonda aşırı kasılmalar meydana gelmeye başladı. Son günlerde resmen telefonu kıracak kıvama geldim. Aşırı ısınmalar, kulaklık şarj soket yerinin arıza verip çalışmaması, Samsung telefonlarının tamamında olan sorun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Samsung Telefon Aşırı Yavaşlama Ve Artan Pil Kullanımı

Samsung S20 cihazı Vatan Bilgisayar'dan satın aldım her geçen gün yavaşladı ve sürekli ısınma donma ve hızlı pil tüketimi yavaşlama kaydettim. Amiral gemisi diye bir dünya para verip aldığım cihazdan hiç memnun kalmadım. Yazık gerçekten yazık... **' a kızardım yazılımsal yavaşlatmalar var diye burd...

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon  Güncelleme Sonrası Donma Ve Kasma

Samsung a10s marka cep telefonuma güncelleme yaptım. Bu güncellemeden sonra cihaz aşırı yavaşladı. Dokunmatik ekran algılaması çok yavaşladı. Bir ekrandayken telefon çaldığında cevap verme ekranı gelene kadar karşı taraf telefonu kapatıyor. Video falan açıksa asla cevap veremiyorum. Telefon sürekli ...

profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Galaxy A02 Cihaz Sorunu

Bayiden 15 10 2021de aldığım Samsung Galaxy A02 yeni telefon aşırı ısınıyor kulağımı acayip yakıyor şarj hele şu gibi gidiyor. Daha 2 günlük telefon fakat bu ısınmadan dolayı soğudum konuşma yapamıyorum uzak yakın yanından geçmek gelmiyor yok iade olmaz diyorlar faturaya ek aldım ahirette hakkımı he...

profile
  • 72görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon A10s Cihazında Güncelleme Sonrası Donma

Samsung Galaxy a10s cihazıma 1 ay önce gelen güncellemeden sonra telefonu kullanamaz oldum. Aşırı dere bir kasma ve donma mevcut. Bir şarkı açmak için yarım dakika bekliyorum, film ve video izlerken bile kasmaya başladı bu sorunun halledilmesini istiyorum.

profile
  • 108görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon ve Parlak Çözümsüzlükleri

2019 Aralık ayında almış olduğum Samsung A50 telefonum elimde bile değilken ekrandaki ışığı fark ettim telefon uyarı vermiş aşırı ısınmadan dolayı uygulamaları kapatıyormuş. Sonra da hepten kapandı. Telefonun dışında ısınma da yoktu. Ardından belli süre bekleyip öyle açtım telefonu sürekli aşırı ısı...

profile
  • 34görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon Galaxy A50 Isınma Sorunu!

Cep telefonu Galaxy A50 şarj olmuyor aşırı ısındı deyip kendi kendine kapanıyor interneti çekmiyor bence Galaxy A50 telefonu böyle büyük bir firmaya yakışmadı hatalı ürün Samsung bu konuyla ilgilenmeli insanların verdiği paraya yazık!

profile
  • 237görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung A10S Cep Telefonum Android 11 Güncellemesinden Sonra Yavaşladı

Samsung Galaxy A10s marka cep telefonuma güncelleme yaptım. Bu güncellemeden sonra cihaz aşırı yavaşladı. Galeri bile 2 dakika'da açılıyor. Güncellemeden önce gayet memnundum. Dokunmatik ekran algılaması çok yavaşladı. Kamera zor açılıyor. Birisi aradığında açana kadar 20sn'ye geçiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon S20fe Aşırı Isınma!

Evkur'dan aldığım Samsung S20 fe 128gb telefon çok fazla ısınıyor cihazı 15 gündür kullanıyorum kamera falan gerçekten güzel ama böyle bir telefon bu kadar ısınmamalı PUBG oynarken veya normal kullanımda belki düzelir diye bekledim. Ama düzelmedi. Aşırı ısınma yapıyor.

profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 760görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon A10s Güncelleme Sorunu

Samsung a10 s kullanıyorum. Telefonun zaten performansı iyi değildi ve son gelen güncelleme ile çok kötü bir hal aldı. Kamera hiç açılmıyor. Hesap mak...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1087görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Garantili Cihazın Bile Değişimini Yapamıyor

Samsung A10S marka telefonu aldığım günden beri sürekli donma, aşırı ısınma, uygulamadan atma ve şarja takmama rağmen şarj almama gibi sıkıntılar vardı garanti dahilinde servise her gittiğimde telefona eski sürüm yükleyip sorun çözüldü diye geri veriyorlar müşteri hizmetleriyle konuşup 3 defa servis...

profile
  • 367görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon A7 Isınma Ve Kapanma Sorunu

Samsung 2018 ısınma sorunu telefonum son güncellemeden sonra aşırı ısınma sorunu oluyor hiçbir uygulamaya girilmiyor kendi kendine tuş kilidi moduna geçiyor kapanıyor konuşma yapamıyorum kamerayı açamıyorum Şarjım az gidiyor.

profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Samsung A10 S Kamera Çalışmıyor

Samsung a10 s kullanıyorum. Telefonun zaten performansı iyi değildi ve son gelen güncelleme ile çok kötü bir hal aldı. Kamera hiç açılmıyor. Telefon aşırı yavaş ve hiçbir uygulama açılmıyor. Lütfen bir çözüm getirilsin. Eğer bir çözüm sunulmaz ise bir daha Samsung cihaz almayı düşünmüyorum. Ayrıca b...

profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Güncellemesinden Sonra Telefon Kaplumbağa Oldu

A10 telefonum yeni güncellemeden sonra kullanılmayacak hale geldi aşırı yavaşladı artık önemli işlerime engel oluyor özellikle borsa işlemlerimde yavaşlamadan dolayı çok para kaybı yaşadım, telefona kaldıramayacağı güncellemeyi nasıl gönderirsiniz aklım almıyor!

profile
  • 635görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon S20+ Arka Kapağın Çatlak Olması, Ana Kart Arızasını Garanti Dışı Yaptı

Samsung s20 Plus cep telefonunu 22 Mart 2021 tarihinde satın aldım. Kullandığım ilk günden itibaren telefonda " aşırı ısınma, görüşme esnasında sesin gitmemesi, yine görüşme esnasında mobil internete bağlanamama " gibi sorunlar yaşadım. 20.09.2021 tarihinde garanti kapsamında Ankara BDH Bilişim'e gö...

profile
  • 526görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Tam Bir Fiyasko

Samsung Ultra 20 telefonumu aşırı ısınma, kamera görüntüsü kötü bir anda kapanma açılma gibi sorunlarla servise gönderdim. Garantim devam etmekteydi. Bana kullanıcı hatası sıvı teması diye cevap verdiler. 7 milyar ücret talep ettiler. Bu telefon suya ve toza dayanıklı diye satış yapıldı. Hatta telef...

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Sim Ağı Kilidi Hatası Verdi!

Bundan 5 sene önce Kipa'dan j7 Samsung Telefon almıştım. Gayet güzel kullanırken bir gün sim ağı kilidi dedi ve kapandı sim kartını açmıyor. Normal olarak kullanabiliyorum. IMEI'si kayıtlı duruyor. Fakat diğer telefonum bozuldu ve bunu açtırmam lazım. Faturamı kaybettim çünkü telefondan ümidimi kesm...

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon  A10 S Son Güncelleme!

A10 s telefonuma son gelen güncellemeden sonra aşırı kasmaya başladı. Hiçbir programa doğru düzgün giremiyorum. Mesaj yazmak bile zulüm oldu tuşlara bastıktan sonra algılıyor. Şimdiye kadar böyle bir problem yoktu biri arayınca adeta telefon kilitlenip kalıyor.  Bu mesajı bile zor yazdım. Ya bu sor...

profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Kablosuz Şarj Cihazı Garanti Sorunu

Samsung marka kablosuz şarj cihazımı aldığım hafta aşırı ısınma sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün 23 Ağustos tarihinde ilgili servise kabul edildi. Benim mail atıp bilgi talep etmem neticesinde ürünün değişiminin onaylandığını ama tedarik sorunu yaşadıklarını ifade ettiler. Yeni aldığım ürü...

profile
  • 806görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Telefon A10 S Kullanılmaz Halde Kasıyor Ve Donuyor

Samsung a10 s telefonum yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra ağırlaşmaya ve kasmaya başladı, arama gelince görüntü aşırı geç açılıyor, telefon ...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kendim şikayetimi buraya yazdıktan www.samsung.com üzerinden canlı desteğe ulaşarak sorunu çözdüm ama bugün yine de arandım ve ilgilenildi, aynı sorunu yaşarsam da nereden ulaşmam gerektiğini söylediler. İlginiz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon Note Yine Sınıfta Kaldı

Samsung Note 10 Lite telefonum 10 ay içinde 2 kez bozuldu. Servis yedek telefon da vermediği için aşırı derecede sıkıntı yaşadım. 1 sene içinde 2 kez bozulması hiç normal değil. Dünyanın parasına sattıkları telefonun arkasında durmalı ve telefonumu yenisi ile değiştirmeliler.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99