Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Samsung Telefon ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 385.918
Samsung Telefon 
3.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.4 - Beş Yıldız%43.6
- Dört Yıldız%16.3
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%3
- Bir Yıldız%32.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.998 şikayet
Samsung Telefon A70 Şarj Problemi
Samsung a70 cihazım var. Şarj problemi yaşıyorum. 4247259872 ve 4247937559 form numaraları ile Ankara Sincan arim teknik servisine cihazımı teslim ettim. Telefonda sorun olmadığını belirterek iade ediyorlar. Defalarca kez hem servisle hem 444 77 11 ile telefon görüşme yapmama rağmen bir sonuca ulaşa...
Samsung Telefon A70 Isınma Problemi
Samsung A70 telefonum Android 11 güncellemesini yaptığımdan beri şarja taktığımda ve günlük kullanımlarımda çok fazla ısınıyor. Daha önce böyle ısınma...
Samsung Telefon A70 Cep Telefonu Arıza Giderilmiyor
Samsung A70 telefonum şarj olmadığından dolayı 2. Kez servise gönderdim. Az önce servisten beni aradılar telefonunuzun temizliğini yaptık şu an herhangi bir sıkıntısı yok dediler. Ne işlem yaptınız sorduğumda hiçbir şey dediler. İlk gönderdiğimde de aynı şeyler söyleyip telefonumu geri göndermişlerd...
Samsung Telefon A70 Aşırı Isınma Sorunu
Samsung a70 marka telefonum işlem yaparken ( örneğin web gezintisinde, kısa bir telefon görüşmesinde ) ve şarj olurken aşırı ısınıyor. Bu durumdan endişe duyuyorum ve telefonu kullanmaktan çekinir oldum artık. Kesinlikle performans alamıyorum ve bu ısınmaya bağlı patlama olacak diye çok korkuyorum. ...
Samsung Telefon A71 Ahize Sesi Sıkıntısı
Samsung a71 aldım ve ahize sesi bir türlü yükselmiyor duymak için bağırır oldum. Psikolojik sıkıntılı gibi hissettiriyor bana kendimi. Telefonda girmediğim yer kalmadı bunu açmak için ama boşuna. Önceki telefonum a70 idi çok da memnundum suya düşmeseydi. Böyle bir şey için servise versem 40 gün tele...
Samsung Telefon Galaxy A70 Titremiyor
Samsung Galaxy a70 telefonumun titreşim özelliği kendi kendine gitti titremiyor. Yeni doğmuş bebeğim var ve telefonu sesli modda kullanamıyorum titreş...
“İlgililerid hemen dönüş sağladılar teşekkürler”
Samsung Telefon A70 Şarj Sorunu!
Samsung A70 telefonumda şarj alama sorunu var 4 defa servise götürmeme rağmen her seferinde tekrar aynı sorun çıktı telefonun değişimini talep ettim tamir edip tekrar geri verdiler sorunumun çözülmezse THH başvuruda bulunacağım lütfen en kısa sürede sorunumun çözümü için tarafıma bilgi verilmesini t...
Samsung Telefon A70 Şarj Soketi Arızası
Samsung a70 markalı cep telefonunu aldım ve şarj soketi arızası açtı bunun üzerine telefonu servise gönderdim ve benden 800 TL tamir bedeli istendi sonuçta ben garanti telefon aldım ve şarj soketi kullanıcı hatası olduğu belirtiler müşteri hizmetleri desen zaten Allah'a emanet Samsung pişmanlıktır b...
Samsung Telefon Telefonum Sıcaktan Eğildi
Kısa süreli Ordu'dan Yozgat'a giderek 3 günlük bir il değiştirdim ve burada Samsung A70 telefonumun eğildiğini fark ettim. Yoğunluktan telefonu doğru düzgün kullanamamışken böyle bir durum karşısında şok oldum. Sıcaktan eğilmesin diye ne yapalım telefonu kullanmayalım mı anlamıyorum. Üstelik en güve...
Samsung Telefon A70 ekran Yenileme Hızı Kötü!
Samsung Galaxy a70 kullanıcıyım. Telefona 4000 TL vermeme karşın asla istediğim performansı vermiyor. 6gb RAM ve 60 hz ekran yenileme hızının vereceği FPS in yarısını bile vermiyor. Verdiğim para boşuna gitti. Telefonu sıfırladım ama değişen bir şey yok. Hata raporu da gönderdim
Samsung Telefon A70 Telefonun Kronik Sorunlarının Arkasında Durmuyor
Samsung a70 marka cihazım kronik sorunu olan şarj almadığı için 3. Kez garantiye gönderdim. En sonun da BDH Bilişim hizmetleri 740 TL ücret çıkartmışlar. Nedenini öğrenmek için aradığımda cihazın kasasında eğiklik olduğu için garantiye girmediğini ekranı soketi ve bir çok şeyi değişmeleri gerektiğin...
Samsung Telefon A70 Şarj Olmuyor
Samsung a70 model cep telefonumu şarj olmadığı için 3 kez Samsung garanti teknik servisine götürdüm. Şarj yeri ikinci kez bozulduğunda garanti servisi, telefon bir daha aynı hatayı verir ise telefonunun sıfır modelinin verilme ihtimalinin yüksek olduğunu söyledi. Tabii aradan bir ay geçmeden telefon...
Samsung Telefon A70 Boya Atması
Samsung Galaxy A70 aldığım zamandan itibaren kenar çerçevesinde boya soyulmaları oluyor. Koruyucu kapak ile kullanmama rağmen bu sorun devam etmekte ürünümün yapılmasını rica ediyorum aksi takdirde yıllardır Samsung müşterisi olmama rağmen bir daha kullanmam.
Samsung Telefon Garantili Ürünü Müşteri Hatası Var Diye Ücretli Yapılmak İstenmesi
15.09.2019 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından aldığım Samsung Galaxy A70 marka ve model cep telefonumu 05.07.2021 tarihinde şebeke sorunu yaşadığım için servise gönderdim ama garantili olduğu ve müşteri hatasının olabileceği bir durum olmamasına rağmen mağdur edilerek 1400 TL hesap çıka...
Samsung Telefon A70'de Son Güncellemeden Sonra Kasma Ve Donma
Samsung a serisine son bir ayda bir güncelleme geldi ve telefonda kasmayan oyunlarda bile kasmaya donmaya başladı. Buna bir çözüm yolu bulabilirseniz çok ama çok sevinirim sadece ben değil yakınımdaki a serisi kullanan bütün arkadaşlarım bu durumdan şikayetçi dikkate alırsanız sevinirim.
Samsung Telefon A70 Şarj Sorunu Olması
Samsun a70 cihazım şarj olmama problemi nedeniyle 5 kez servise gitti 4 seferde Flexi değişip verdiler cihazı. Sonunda cihaz değişimi talep ettim garanti bitiyor cihaz değişmediler aynı sorunu verince ne yapacağım dediğimde ücretli hizmet veririz diyorlar. Ben bu kadar saçma bir servis anlayışı görm...
Samsung Telefon A70 Ekran Morarması
Garantisi hala devam eden Samsung A70 marka telefonum hiçbir darbe, düşürme, ıslanmaya maruz kalmadığı halde sabah uyandığımda ekranın sol alt kısmında ufak mor bir leke belirdi. Birkaç saat içinde leke daha da büyüdü. Uzun yıllardır Samsung kullanıcısıyım ve hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım faka...
Samsung Telefon Kasa Soyulması
Samsung a70 cep telefonu kenar kasadan soyulma var kılıfla kullanmama rağmen soyulma devam ediyor Vatan Bilgisayar'dan almıştım tekrar müracaat ettiğimden kozmetik hatalar garanti kapsamında olmadığını belirtiler sigorta dahi yaptırdım ise yaramıyor.
Samsung Telefon'da Olan Garanti Anlayışı
2019 yılında aldığım a70 model telefonum sıkıntısız çalışıyordu ancak birden USB takıldı çıkarıldı hataları şarj almama sorunu, bataryanın çabuk bitmesi gibi sorunlar vermeye başladı. Garantisi bitmediği için Ankara Çankaya Mithatpaşa caddesinde bulunan Samsung servisine götürdüm ve teslim ettim. 1 ...
Samsun A70 Telefonum Geri Bozuk Geldi
12 Temmuz'da telefonumu gönderdim, bunlara 2 gün içerisinde mesaj geldi telefonunuz hazırlandı kurye bekleniyor diye. Bugün telefon geldi ama yapılmamış telefon aradım bozuk diye biz sizi aradık telefonunuzun yapılmadığını söyledik, size mesaj attık dediler ama hayır yalan söylüyorlar. 145 TL 'mi al...
Samsung A70 Sürekli Parça Değişimi Ve Arızanın Devam Etmesi
Ben garanti kapsamındaki Samsung a70 cihazımı ses gelmeme, şarj almama, sim kart okumama sorunları sebebiyle 4 ayda toplam 4 kere servise verdim. Bu 4 ay içerisinde, şarj soketi, ana kart, kasa ve kapak, şarj modülü, soket Flexi parçaları değiştirildi. Fakat değişim istememe rağmen cihazımı yenisi i...
Samsung Telefon A70 Şarj Sıkıntısı
Samsung a70 marka cep telefonum son yazılımı güncellemesinden sonra "Android sistemi USB bağlayıcı takıldı/çıkarıldı" şeklinde hata vermeye başladı. Şimdi de ilk günden beri kullandığım hızlı şarj aleti ile telefonumu şarj edemiyorum. Ortak bir sorun olduğu aşikar. Bir an önce çözüm üretilmeli.
Samsung Telefon A70 Kronik Sorunlar Ve Çözümsüzlük
Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım Samsung a70 telefonu kullanmaktayım, kullandığım günden itibaren servislerle akraba olduk, kısaca sorunlarımı özetlemek gerekiyor ise, şarj problemi, hoparlör kısık ses sorunu, ısınma sorunu şebeke problemi ekran dokunmatiği. Teknik servise toplamda 8 defa gittim 6 tan...
Samsung Telefon Kasa Eğilmesi Garanti Dışı
Samsung A70 kasa eğilmesi şarj soketinin bozulması. 1.5 yıl önce Media Markt'tan aldığım ve 1 sene kasko artı 2 sene garantisine 800 TL para ödediğim telefonun kasası eğikmiş. Şarj soketi bozulunca anladım. Belki de öyle sattılar, ben ne bileyim zaten arıza verinceye kadar da fark etmedim. Ben aldığ...