02 Mayıs 2013

Samsung Telefon Kendiliğinden Kapandı!

800 lira vererek Samsung galaxy w telefonu 01.08.2012 de aldım.4 ay sonra telefon kendiliğinden kapandı servise vermek için aldığım spotçuya gittim. Aras kargoyla çalışıyorlamış ama nakil işleminde özen göstermediler.Telefonun ekranını kırmışlar ana kartını yamultmuşlar.

Serviste benden parçanın ücretini istedi bende yapmadığım bi arıza için para ödeyemezdim.sonuç olarak telefonun değişmesi için Tüketici Hakları Hakem heyeti bile mağduriyetimi gideremedi. Lütfen biri bana yardımcı olsun 5 buçuk aydır telefonu kullanamıyorum .

Niyazi 92 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön