Samsung Telefon Kendi Kendine Kapanıyor !

Ramazan E. |

Samsun 5610 telefonum kapanıyor diye mesaj yazmıştım. 15 günde 3 kere servise götürdüm ve son ikisinde telefonda sorun olmadığı bildirilerek iade ettiler. sanki hobi olsun diye götürüyorum.

İade alın diyorum olmaz diyorlar, değiştirin diyorum olmaz diyorlar. Servisleri de yönlendirerek arıza yoktur diye yazdırdıklarından değişim yada iade hakkımın olmadığını söylediler. Telefon süper ve şuanda telefonun düzeltilmesi için %10'u kadar yol parası harcadım. 300 TL lik telefona 1000 TL harcayıp, onu iade edeceğim. En kısa zamanda tüketici haklarına gideceğim.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    10:35

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi