18 Mayıs 2013

Samsung Telefon Arızasının Giderilememesi!

Oğluma doğum günü hediyesi olarak, 10. 02. 2013 tarihinde Samsung GTE 2250 cep telefonu aldım. Bir ay dolmadan telefonda ; Karşı taraftan dinlenememe (Parazit ve rüzgar gibi sesler )
şikayetleri üzerine, Garanti süresi içerisinde İzmir-Çankaya' daki Samsung yetkili servisine götürüldü.

Telefonun arızasının yapıldığı söylenmesine rağmen, telefondaki aynı arıza için ikinci sefer aynı servise götürüldü , telefonda arıza yok denmektedir. Fakat oğlum , karşı kişilerden gelen aynı şikayetlerden dolayı , yeni telefonu kullanamamaktadır. Samsung firma yetkililerinden bu konu ile ilgilenmelerini ve tarafıma bilgi vermelerini rica ederim.

Mehmet 138 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön