29 Haziran 2013

Samsung Telefon 23 Gündür Serviste!

Samsung Glaxy S3 telefonum şarj olmadığı için telefonu almış olduğumuz bayiye verdik ve garantiye yollandı .Telefon 23 gündür elimizde değil .Şubeyi aradım telefonun serviste olduğu bilgisi verildi .Servisin numarasını aldım telefon bizde yok denildi ve şuan telefon nerde belirsiz . Şubede bize pazartesi dönecekmiş.

Şehir dışına çıkacağım telefon bana acil lazım acil olmasa dahi 23 gün nedir ya .2. kez aynı sorun oldu zaten .Madem yapamıyorsunuz yenisi temin edin ,sizde kurtulun bizde kurtulalım .Bu kadar mağdur kalmama neden oldunuz .Benim elimde cihaz yok .Bir öncekinde de 2 hafta serviste kaldı . Telefon benden çok serviste kalıyor. Artık buna bir çözüm bulun lütfen şube: Demetcell.

Yasin 66 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 01 Temmuz 2013

    ben ayın 6 sında tatile gideceğim ne zaman döneceksiniz acaba onuda söyleseydiniz evde 6 adet samsung telefon var ama artık töbe yaa bişey olsa orta kalacamızı iyi bir şekilde anladım artık

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön