20 Eylül 2013

Samsung Teknik Serviste Telefonumu Teslim Etmiyor!

09.09.2013 tarihinde bu yaka Vodafone firmasına teknik servise iletilmesi için bıraktığım telefonum 12.09.2013 tarihinde teknik servise teslim edilmiş ve 13.09.2013 tarihinde tamir edilmiş konumda beklemesine rağmen henüz tarafıma iletilmemiştir. Tarafınızdan kaynaklanan bu hatadan dolayı telefonumu moto kurye çıkarak bu aksam bayiye teslim edilmesini talep ediyorum. Tamiri tamamlanan telefon neden teslim edilmez biri mantıklı açıklama yapabilir mi?

Arzu 185 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön