10 Şubat 2014

Samsung Teknik Servis Yüksek Ücret İstiyor

Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık bir yıl önce Samsung Gt c3520charccoal gray marka bir telefon satın aldım. Kullanım sırasında telefon üzerine 2-3 damla kahve döküldü. Telefon çalışıyor, fakat karşı tarafa ses gitmiyordu.

Teknik servise götürdüm. ilgilenip, aldılar. Bir hafta sonra bir mesaj onarım için 202 TL + Kdv yani 240 TL bende telefonu 268 TL'ye almıştım. Telefonumu geri istedim. Sıhhiyede bir telefoncuda 30 TL'ye onardı. Şimdi çalışıyor bir sıkıntı yok şimdi soruyorum. 268 TL'ye aldığınızı 240 TL'ye garanti kapsamında olmasına rağmen tamir ettirir misiniz? Bu firma ve teknik servisine güveniniz kalır mı?

Halil 126 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön