Samsung Teknik Servis Alaycı İfadeler Kullandı!

Serkan A. |

19 Kasım 2012 tarihinde kalitesine güvenerek 780 tl'ye Galaxy Ace2 cep telefonunu eşime satın aldım.Telefonumda zaman zaman kilitlenmeler olmakta idi geçer diye servise götürmedim zamanla bu kilitlenmeler arttığından ve ekranda beyaz bir leke oluştuğundan Destech Destek bilişim servis hizmetleri Sıhhiye Ankara (0312.2304411) da bulunan teknik servise 09.09.2014 tarihinde teslim ettim. 10 gün sonra servise gittiğimde cihazı test eden teknisyen ukalaca cep telefonunun ana kartını ezdiğimi söyledi.Kendisine dıştan en ufak bir zedelenme yok darbe yok nasıl anakartı ezdim dedigimde git istediğin yere şikayet et sana anlatmak zorunda degilim tarzında alaycı ifadeler kullandı. İlk defa başıma geldi.

Etiketler :

İşletim Sistemi Ekran Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    08:23

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi