Toplam çözüm sayısı
..
Samsung Teknik Servis (444 10 18) ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hacer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Telefonumun Tamirini Garantiye Almadılar

412görüntüleme
Hacer
Hacer 11 Ocak 2021 15:43

Samsung s 9 modeli olan telefonumun parmak izi okuyucusunda aşınma oldu. Servise gönderdim servis telefonumda gönderirken yaşamadığım sorunları sıralayıp 1600 TL fiyat çıkarıp bunların hiçbirinin garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Benim telefonumun bataryasında sıkıntı olmamasına rağmen değişmesi gerektiğini bildiriyorlar. Benim talebim doğrultusunda teknik sorunların giderilmediğini servisin belirlediği sorunlar doğrultusunda işlem yapıldığını söylediler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 17:01

Samsung marka TV için LED seti değişimi yapıldı. Bu işlem için 1500 TL ödeme yaptık. Samsung çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen 2 haftadır faturayı alamıyoruz. Anlamadığım şey faturasız işlem mi yapıyorsunuz? Acil şekilde problem çözülmezse CİMER'e şikayette bulunacağım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 12:12

Telefonumun ekran problemi nedeniyle servise yaptırmaya verdim. Ekranı yaptılar lakin mükemmel şeklinde çalışan bataryam şarj tutmamaya başladı. Gece yüzde yüz şekilde bırakıyorum sabah yüzde 70 şeklinde elime alıyorum.  Bataryamın alınıp bitik batarya takıldığından son derece eminim. Çalışma etiği...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 01:20

Gecen cumartesi servisi aradım. Kayıt bıraktım. Pazartesi geleceklerini söylediler. Sonra gelmediler. Defalarca aradım. O gün gelmediler. Ertesi gün aynı şekilde aradım. Gene gelen olmadı. Bana mesaj geldi. Geldik evde yoktunuz dediler. Beni kimse aramadı. Ben bin pişman oldum. Her defasında muhatap...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 10:22

Bodrum Turgutreis karabağ mahallesine bakan Samsung Klima yetkili servisi oldukça saygısızlar! Kapora adı altında aldıkları parayı hiçbir işlem yapmadıkları halde ne iade ediyorlar ne de söyledikleri gibi cihazda problem var! Bu servis çok yalancı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 2021 14:47

Antalya Muratpaşa da nakil için garantili ürüne servisini çağırdım nakil edildi 2 sene oldu bitmek bilmeyen rahatsız edici ses içeride motorsiklet çalışıyor sanki aradım geldiler plastiklerini takmayı unutmuşlar taktılar ama maalesef ses kesilmedi. Aradım normal dediler bu mu normal bilirkişi tanıdı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 2021 19:10

Telefon aldım 4 ay falan kullandım daha sonra dokunmatik basmıyor diye Samsung garantiye gönderdim özellikle format atılmamasını söyledim dalga geçer gibi telefonunuz yamuk bu seferlik yaptık. Bir dahakine ücret çıkar diye bir not gönderdiler. Ben telefonun dokunmatiği çalışmıyor diye yolladım ve sa...

Devamını oku