Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Teknik Servis (444 10 18)

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42

Samsung Teknik Servis (444 10 18)
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı6
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Firma

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 274görüntüleme
  • 16 Ocak 2021 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Samsung Teknik Servisleri Denetlemiyor Mu

Tabletimi 4241****38 kayıt No ile Ankara Necatibey servise dikkatli şekilde paketleyip koruyucu straforlarla en ufak bir çizik olmadan gönderdim serviste çizilmiş ve bilgilendirme bile yapmıyorlar. Serviste işlem görürken maillere bile cevap vermediler... Hukuki durumdan kaçar gibi yaptıkları hatayı...

Devamını oku
profile
  • 365görüntüleme
  • 13 Ocak 2021 20:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ulaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 395görüntüleme
  • 06 Ocak 2021 13:08

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Garantiye Gönderilen Telefonlara Para Almak İçin Bahaneler Uydurmak

Samsung dan aldığımız telefon daha bir yıl olmadan bozuldu garantiye yolladık bizden 550 TL istediler garanti dahilinde olan telefona. Para isteme sebepleri telefon nem kapmış, müşteri temsilcisini aradık biz telefonu herhangi bir bir suyla teması olmadı nemden kastın nedir dedik ve bize terden, buh...

Devamını oku
profile
  • 139görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 21:49

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Gelmedi!

Buzdolabı aldım, 1 günde geldi çok mutlu oldum. Servis aradı montaja geleceklerini söylediler. Evde esir oldum, gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradım, tam 1 saat 15 dakika bekledim sıra bana gelince, telefonu suratıma kapattılar ve arayan soran yok. Bu nasıl bir firmadır yahu bu nasıl bir sor...

Devamını oku
profile
  • 61görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 16:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Teknik Servis (444 10 18) 20 Günde Gelemeyen Kulaklık

Bundan 20 gün önce kulaklığı aldığım telefoncuya basit bir arızası kediyle garantiye göndermesi için verdim ve hala kulaklık telefoncuya dönmedi. Normalde Android telefonlar bu kadar zamanda garantiden gelir, kulaklık sürekli kullanılan ihtiyaç duyulan bir aygıt bu kadar uzun bir süre mağdur olmakta...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3984görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 08:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Gear Fit 2 Pro

Arkadaşlar akıllı saatim gear fit2 Pro ekran tamiri için yolladım bana 500 ila 650 lira arsı tamir masrafı çıkardılar bunun ikinci el fiyatı 400 ile 550 arası değişiyor bu kadar ne varda bu fiyatı istiyorlar. 2018 çıkışlı bir saatin yedek parçasının bu fiyatlarda olması üzücü beni yıllardır kulland...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Hatalı Verilen Rapor

8.9.2020 tarihinde Media Markt satıcısından almış olduğum ürün 10.9.2020 tarihinde ambalajı sağlam şekilde teslim edildi. Samsung servisi ürünü kuruluma geldi. Ambalaj açıldığında üründe ezilme defolar mevcuttu. Servis direkt taşıma kaynaklı diye rapor tutarak ürünü bırakıp gitti satıcı firma ürünün...

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 14:41

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Klima Arızası Bir Aydır Yapılacak

1 yıl önce aldığım Samsung marka windfree klima geçen ay arızalandi... Teknik servise 20.08.2020 tarihinde kayıt oluşturdum... İzmir servisi sizi arayıp randevu oluşturacak dediler. Aradan 4/5 gün geçti kimse aramadı. Mail attım yetkili servisin numarasını verdiler, servisi aradım haftaya geleceğiz ...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 14:41

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Gönderdiğim Üründen 3 Aydır Haber Alamıyorum

Samsung marka telefonumun bataryası bozuldu. Bende çakma almayım Samsung orijinal bataryasını alayım daha uzun süre kullanırım dedim. Samsung firmasından bataryamı aldım. Alırken 2 yıl garantili diyerek sattılar. Bataryam 4 ay içinde bozuldu şarj tutmadı ve şişti. Garantisi devam ettiği için Samsung...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 58görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 21:03

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Arıza Tespit Etmek İstemeyen, Sıkıntılı Servis

Ağustos 2019'da aldığım beyaz eşyalarımın 3ü de ayıplı çıktı. Firmaya o zaman söylememe rağmen bu ürünlerin kusurları kasıtlı olarak gizlendi. Çünkü bariz arızası belli olan bu 3 beyaz eşyanın arızası yoktur raporu verildi. Ayrıca teknik servis müşteri hizmetlerini aradığımda da başlarda beni çok re...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Açık Olan Doğalgazımı Fırına Bağlamadılar

Almış olduğum Samsung marka fırın ocak ve davlumbaz setimi kurdular ama doğalgaz ve elektrik işlerini başkasına yaptıracaksınız dediler. Doğalgaz firm...

Devamını oku
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2020 15:31

“Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü. Yetkililer de teyit etmek için defalarca aradılar.”

profile
  • 56görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 19:08

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Arızalı Bulaşık Makinasına Gelen Yok

Kaç gündür yetkili servisi arıyoruz her defasında atlatılıyoruz ne gelen var ne arayan 8 kere aradık hiç geri dönüş yapılmadı ve umursayan da yok bu bize ders oldu. Bir daha Samsung beyaz eşya almamam ve tavsiye de etmemem gerektiğini öğretti diğer firmaları aradığımızda hemen geri dönüş yapılıp yar...

Devamını oku
Samsung Teknik Servis (444 10 18) Arızalı Bulaşık Makinasına Gelen Yok
profile
  • 44görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 19:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Kalitesiz Ürün Yetersiz Teknik Servis

Yeni alınan bulaşık makinam arıza yaptı. Servisi aradım eğitim gerekçesi ile 2 gün sonrası için randevu verdiler. Tüm gün bekledim ve defalarca aramama rağmen gelmediler ve gelemeyeceklerini belirtmedikleri gibi yeni kayıt oluşturmak için de aramadılar... Bu kadar geniş ürün yelpazesi olan bir firma...

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 15:56

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Çalışanların Bilgisiz Ve Saygısızlığı.

18.08.2020 tarihinde telefonumun kırılan ekranını yaptırmak için Antalya Muratpaşa da bulunan yetkili servise telefonumu teslim ettim. 525TL karşılığında telefonumu tamir edeceklerini ve aynı gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Teknik servisten herhangi bir geri dönüş olmadığı için teknik ser...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2020 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 73görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 20:59

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Temizlik Kurallarına Uyulmadı

Evimize gelen yetkili servis maskesiz geldi ve firma kaldırdı maskeyi dedi bir sonraki geldiklerinde maske ile geldiler fakat bu seferde ayaklarındaki galosları ve ellerine taktıkları eldivenleri bizlerden bir poşet isteme zahmetinde bulunmayarak yere atıp ayakkabılarıyla evimizin içine basmışlar bi...

Devamını oku
profile
  • 100görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 17:11

Samsung Teknik Servis (444 10 18) Ocak Kapaklarının Paslanması!

31/08/2018 tarihinde aldığım NV60K3110BS/TR model numaralı Samsung ankastre ocak setindeki ocak kapakları paslanmıştır. Kendiliğinden paslanma olduğu halde bu durumun kimyasallardan kaynaklandığını söylediler. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce farklı firmalardan aldığım halde böyle bir...

Devamını oku
Samsung Teknik Servis (444 10 18) Ocak Kapaklarının Paslanması!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Samsung Teknik Servis (444 10 18) bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Samsung Teknik Servis (444 10 18) henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.