16 Mayıs 2013

Samsung Tamir Edilemeyen Cep Telefonu!

08/02/2013 tarihinde Trend Mağazacılıktan satın aldığım Samsun Galaxy Mini cep telefonu 06/05/2013 tarihinde kendi kendine kapanma şikayeti nedeniyle tamir edilmesi için Trend mağazacılığa gönderilmiştir.

07/05/2013 tarihinde Samsung servisi Danıştek servisi tarafından daha önce Samsung un kendi yazılımı kullanarak software yüklediğimi belirtmeme rağmen software yüklemesi yapılıp herhangi bir test yapılmadan geri gönderilmiştir.

Aynı hata 13/05/2013 tarihinde tekrarlamıştır. Bu ürünü tekrar Trend Mağazacılığa geri gönderiyorum. Gerekli tamiri uygulayamadığınız için bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Tolga 79 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön