23 Mart 2013

Samsung Taksitlendirme Sorunu!

28.01.2013 tarihinde yukarıda belirttiğim.firmadan Samsung marka çamaşır makinasını,3 ay ertelemeli,4+8=12 taksit olmak üzere (12 ay X 65.83 tl.=790.00 tl .Garanti Bonus veya Flexi kartları kartları geçerli demişlerdi) aldım. bu durumu elime belge olarak da verdiler.

Ancak bu işlemi bilerek veya kendi hatalarından da kaynaklandığını tahmin ediyorum ki 3 ay erteleme işlemi yapılmadığı gibi hemen kart işleminin 28.1.2013 te ilk taksit 197.50 tl. 28.2.2013 te ikinci taksit 197.50 tl. kartımdan tahsil edildi.banka hesap extralarım mevcuttur.

Bu durumu firmaya götürdüm.Bizimle ilgisi yok kartınız 197.50X4 taksit yapmış dediler 8 taksidini firma yapacaktı Merkezleri İzmir egemen mağdurum.

Abdurrahman 100 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi27 Mart 2013

    1702639 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön