07 Nisan 2014

Samsung Tabletimin Yazılım Sorunu Var.

Samsung 8005 tablet aldım bu sabah servise götürdüm kulaklık jak girişinde sorun vardı ama servis bana yazılım da yükleneceğini söyledi ben yazılım yüklenmesini istemedim sadece kulaklık sorununu halletmelerini istedim. Bunu yapamayacaklarını söylediler nasıl bir mantık var anlamıyorum. SD kart aldım ama oyunları SD karta atamıyorum defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretmediler.

Yazılım hatası olduğunu söylüyorum ama kabul etmiyorlar SD kartın ne anlamı var anlamıyorum çocuğum yüklediği oyunlar tabletin hafızasını doldurdu ne yapacağım bilmiyorum çözüm bekliyorum.

Ufuk 200 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 05 Mayıs 2014

    hiç memnun değilim

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Nisan 2014

    2385302 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön