17 Ocak 2014

Samsung Tabletim Teşhir Ürünü Çıktı!

İstanbul/Gaziosmanpasa Elektroworld mağazasından 30.11.2013 tarihinde samsung Tap 3 tablet aldım. Bana 2 yıl garanti ve iki hafta içinde değişim veya iade sözü verildi. Aldığım ürün bir hafta içinde arızalandı teşhirli çıktı yazılımında sorun olduğu müşteri hizmetleri tarafından da onaylandı. Ürünü 3 defa servise götürüp arızasını veri indirilmiyor hata 110,406 hata veriyor.

Dememe rağmen doğru dürüst incelemeden format atıp bana veriyorlar. Ben tabletin geri alınıp başka bir ürün verilmesini istiyorum. Ben bu mağazadanda Samsung bayisindende şikayetçiyim hakkımı yasal yollardan arayacağımı bildiririm.

Özkan 158 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap