Samsung Tabletim Arızalı Çıktı.

Ozgur Y. |

26.05.2014 tarihinde Samsung tablet aldım aldığım tablet arızalı çıktı. Teknik servisden değişim isdediğim halde değişimi kabul etmediler ve yazılım güncelleme yaptık sıkıntı yok dediler. Eve geldim hala arızalı tekrar götürdüm ve değişim isdememe rağmen tekrar yazılım güncellemesi yapmışlar. Bende tabletimi almadım hala teknik serviste aldığım günden beri kullanamadım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    14:47

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.



    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp Canlı Destek hizmetimize iletebilirsiniz.





    Saygılarımızla,



    Samsung Çağrı Merkezi

  • 13 Haziran
    01:16

    Değerli Müşterimiz,
     
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi

  • Ozgur Y.
    12 Haziran
    18:32

    samsung yetkililerinde hala donus yapılmadı