08 Aralık 2015

Samsung Tablet Arıza Tekrarı!

Media Markt'tan iki adet Samsung tablet aldım. Biri sürekli şarj almama hatası veriyor şarj olmuyor ve aynı hatadan bir yıl içinde 3 sefer Media Markt'a servise teslim ettim kaskolu idi ürünüm. Fakat her seferinde hata tespit edilemedi denildi.

Fakat servis formu da tablet yanında verildi. Servis formunda. Şu değişti bu değişti yazıyordu. En son arızasında ise ürün iadesi yapmak istedim ve verdim. Gelen cevap arıza yok. Hala yalan söyleniyor. Satış sonrası hizmet sıfır...

Tabletin iade alınarak yenisinin verilmesi...

Ali 360 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön