30 Ekim 2015

Samsung Tablet 1 Ayda Bozuldu!

Samsung tabletimi İzmir üçkuyular servisinizden yaptırdım. Anakart değiştirildiğini söylediler. 250 TL ücret aldılar. Tabletin sıfırı 300 TL! Faturası mevcut. 1 ay geçmesine rağmen tablet yine arızalandı. Şarj olmuyor. Servisin yaptığı tamiratın garanti süresi var mıdır. Artı tabletimi servise teslim ederken tablet içinde aile foto albümünün olduğu hafıza kartım vardı 16 GB. Ürünü geri teslim ettiklerinde hafıza kartımı teslim etmediler. Aradım bulamadılar. Ben müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar.

Erkan 451 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön