09 Mart 2015

Samsung Taahhüt Ettiği Hediyeyi Bana Vermiyor!

06,09,2014 tarihinde aldığım 65hu8500 televizyonla birlikte bana ilgili bilgileri televizyonveotesi.com'a girmemle birlikte uhd videoların yer aldığı harddisk hediye edeceği söylenmişti. İlgili formu doldurup kendileriyle paylaştım, bana gelen herhangi bir şey olmadı. Ardından televizyonveotesi.com'la iletişime geçtim, kendileri ilgileneceklerini söylediler ancak hala daha tarafıma dönüş yapılmadı.

Konuyla acilen ilgilenilmesini rica ediyorum.

Enes T. 248 Okunma

Cevaplar

  • Enes T.10 Mart 2015

    Tekrardan Merhaba, oncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Telefonda bana bahsedilen hard diskin kampanya tarihleri arasında olmadığını belirtmiştiniz ancak simdi televizyon ve otesi hesabıma girdiğimde fatura tarihimin kampanya suresi içerisinde bulunduğunu ve hard diskinde hediye edileceğini bildiriyor. Ulaşım için mail adresi verebilirseniz, hesabımda gösterilen ekran görüntüsünü paylaşabilirim veya siz benim cep telefonu numaramda kayıtlı olan kullanıcının sistemden hediyelerini kontrol edebilirsiniz diye düşünüyorum. Tesekkurler, enes

  • Samsung Müşteri Temsilcisi10 Mart 2015

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi09 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön