16 Eylül 2013

Samsung Sürekli Servise Giden Cihazın Değişimini Yapmıyor!

11/05/2013 Samsung Galaxy S Duo cep telefonu anneler günün de aldım, ama hala kullanamıyor, arıza yaptı telefon . Kendisini açmıyordu. Aldığımız yere Vatan Bilgisayar'a götürdük. 25/07/2013 10-15 gün sonra geri aldık . Bir şeyi yokmuş güncellendi dediler.

Hiç bakmamıştık bu kezde kamerası çalışmıyordu. 23/08/2013 tarihinde tekrar Vatan Bilgisayar'a verdik , 02/09/2013 tarihinde servis fişinde (Destek Bilişim t0000258 nolu işyeri)teknisyen tesbiti: genel bakım yapıldı diye teslim ettiler . No:a231012182 . Şimdi tekrar baştaki arızayı verdi . Bende 17/09/2013 tarihinde Vatan Bilgisayar'a götüreceğim . Arızayı ben buldum 'ayıplı ürün satışı.' Değiştirin artık şu cihazı.

İrfan 57 Okunma

Cevaplar

  • İrfan 02 Ekim 2013

    YAPMACIK OLARAK İLGİLİLER

  • İrfan 20 Eylül 2013

    evet aradılarama açtığımda konuşma olmadan kapandı daha sonra ben duymadım 2 cevapsız çağrı gördüm aradım çalıma saatinin09-22,00 olduğu msj. dinledim ve adımı telefon numaramı bıraktım

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • İrfan 20 Eylül 2013

    sonucu bekliyorum benim tahminim hakem heyeti çıkacak!

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön