25 Ekim 2016

Samsung Sürekli Bozulan Makinenin Değişimini Yapmıyor.

Samsung dan 3.5 yıl önce kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Kurutması sürekli arıza verdi. Değiştirme taleplerime karşılık bulamadım. Gelip arızayı giderdiler ancak aynı hata kodu tekrar vermeye başladı. En az 4 kez gelip arıza giderildi. Ancak arıza bir dönem sonra tekrarlıyor. Şu an garanti sürem doldu ve ben bu arıza için sürekli servis parası mı vereceğim? Şimdi de 4e hata kodu verdi. Garanti sürem dolduğu için yüksek bir ücret ödedim. Makineden kesinlikle memnun değilim ve Samsung tekrarlanan arızalara rağmen değişim yapmıyor.

Yurda 1.841 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön