30 Mart 2013

Samsung Sürekli Arızalanan Telefonun Değişimini İstiyorum!

Cihazım donuyor diyorum ve yine servise verdim bu 3. defa oldu sorun değişmedi cihazımın donma sorunu gitmiyor ve bu gün servise verdim dedim ki 4. defada aynı hatadan gelirsem cihazımın değişimi ne yada iadesini isteyeceğim dedim ve bana söylenilen sorun yazılımsal olduğundan değişim yada iade olmuyormuş.

Yazılımsal sorun varsa beni ilgilendirmez müşteri memnuniyeti anlayışı yok bu benim sorunum değil telefon donuyor sa bana ne yapmasaydınız böyle bir telefonu cihazım ise Samsung galaxy ace gt-5830.

Abdullah 220 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi31 Mart 2013

    1715161 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön