26 Ağustos 2013

Samsung Sorunumu Gideremiyor!

17. 06. 13 tarihinde Antalya 5m Migros Teknosa'dan satın aldığım Samsung galaxy fame gt s6810p telefon aldığım ilk hafta mikrofonu çalışmamaya başladı. 27. 06. 13 'te telefonu aldığım yere götürdüm servise göndereceğiz diye aldılar. Ben 10. günden itibaren telefonsuz kaldım. 10 gün sonra sorununuz giderildi dediler, servisten telefonumu aldım.

Gel gör ki mikrofon çalışıyor , ama bu sefer ses gelmiyor ilginç? Teknosa bize değilde Samsung teknik servise kendiniz bırakırsanız daha hızlı sonuç alırsınız dediler. 03. 07. 2013 'te Samsung'u servise verdim 10 gün sonra telefon geldi. 1 hafta çalıştı sonra yine mikrofon sorunu başladı. Bugün telefon yine serviste. Sonucu çok merak ediyorum ,bozuk telefon satmayın lütfen.

Eyup 103 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön