22 Şubat 2013

Samsung Sorunum Çözülmedi!

Daha önce de belirtmiş olduğum şikayetime bir defa geri dönüş oldu ve bir daha defalarca arayıp, hem mail hem de online iletişim yoluyla geri dönüş istediğim halde çok ilgisiz kaldı. Sanırım bir müşteri kaybetmek Samsung için çok önemsiz. Ama biliyor musunuz ki birçok kişinin sırf bu sorunu yaşayıp, çözüm alamadığım için Samsung Akıllı Cep Telefonu almasını önledim. Ben de Müşteri Hizmetleri görevlisi olarak, hizmet sunmanın bu şekilde olmadığını gayet iyi bildiğimi belirtmek isterim. Şimdi de yeni yeni sorunları çıktı telefonumun. Sizden acil çözüm bekliyorum.

Bahar 22 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Şubat 2013

    1649114 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön