10 Nisan 2013

Samsung Sorunu Çözemiyor!

Telefondaki çözülmek bilmeyen sorundan dolayı 4 kez garantiye götürdüm, telefonu bugün alıp eve geldim telefondaki sorunun devam ediyor. Samsung ya bünyesindeki telefonu tamir etmesini bilmiyor ya da müşteriyi yanıltmayı şirket politikası olarak benimsemiş. bu da demek oluyor ki telefonu kullanmaktan çok servise getir götür sırasında harcıyoruz zamanımızı.

Müşteri hizmetleri yazılımsal hatanın kendilerini ilgilendirmediğini mekanik arıza durumunda işlem yapacaklarını iletiyor. dünya da duyulmuş markanın şirket politikası bu olursa daha çok ilerleme ihtimali var mıdır tartışılır. ürününüzün arızasını kabul edin ve telefonumu değiştirin.

Sonay 23 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Nisan 2013

    1735042 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön