Samsung Sorun Gideremiyor.

Onur Ö. |

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Samsung galaxy s4 black edition model telefonum son yazılım güncellemenin ardından şarj süresinde kısalma görüldü. Yani normalde sabah 9 'da şarjdan çektiğim telefonumun batarya süresi aksam saat 10' a kadar sürerken son güncellemenin ardından akşam 4 civarında bitiyor. Konu ile alakalı Samsung Türkiye' yi aradığımda ve servise götürdüğümde ise eski sürüme dönemeyeceğimi ve bu hatayı düzeltecek başka bir güncelleme olmadığını dile getirdiler.

Etiketler :

Güncelleme Batarya Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur Ö.
    04 Ağustos
    11:50

    Hala çözüm üretemiyorlar. Bir daha ne ben samsung kullanırım ne de bir başkasına öneririm.

  • 30 Temmuz
    14:28

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 25 Temmuz
    22:18

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi