Samsung Sıvı Temasıymış!

Fevzi K. |

S3 kullanıcısıyım ama bir daha kullanmam. Çünkü telefonum arıza yapmadan önce günde bir kaç kez mavi ekran olup geliyordu. Son kez mavi ekran olduktan sonra bir daha açılmadı. Bende garantisine 7-8 ay kaldığını bilerek garanti kapsamında servisine verdim. Servis bir kaç gün sonra bana telefonda sıvı teması var deyip 475 tl ücreti istedi.

Yukarıda Allah var sıvı teması yok ve yok olduğu için çağrı merkezini arayıp dile getirdim. Bir servis daha önerildi.Bu servis 455 tl istedi sıvı teması var deyip. Sıvı sıvı nedir dedim nedir yani işlemçi bacaklarında oksitlenme dediler. Bende teknik biriyim İzmir 37 derece ve %70 nem oranına sahip olduğu günler olur. Suç benim kabul ediyorum Samsung.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    11:11

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi