04 Nisan 2013

Samsung Sıvı Teması Diye Ücret İstiyorlar!

Benim cep telefonum bir kez durduk yere hoparlör bozuldu garantiye götürdüm tamir edildi ve verildi şimdi ise yine çalışır vaziyetteyken şarj yüksek voltaj demeye başladı ve servise götürdüm bana telefonun içerisine su kaçırdığım söylendi ücret karşılığı yapılacağı bildirildi onayladım.

Aradan beş gün geçtikten sonra telefonu almam için aradılar gittim tel yapıldı dendi yapılmamış beni orada beklettiler ardından yapıp getirdiler beş günde yapamadıklarını yarım saatte yaptılar aynı zamanda benim su kaçırma ihtimalim sıfır olduğu halde hata bana bulundu ve benden 100 tl ücret aldılar.

Bilal 47 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Nisan 2013

    1724972 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön