07 Eylül 2013

Samsung Sıvı Teması Diye 550 TL İstedi!

28. 03. 2013 tarihinde 1920 TL' ye aldığım Samsung Note 2 de akıllı bekletme ve ekran döndürme çalışmıyor ,garantiye gönderdim. Fakat cevap 550 TL tamir ücreti istedi sıvı teması varmış. Böyle bir şey ben hatırlamıyorum . Bu konuda zaten ben hassasım ki, ayrıca ben aldıktan 15 gün sonra telefonun fiyatını 1499 düşürdüler. Firma yetkilisinden ricam mağduriyetimin giderilmesi, tamir için bir telefon parası vermek istemiyorum .

Ali 68 Okunma

Cevaplar

  • Ali 23 Eylül 2013

    En kisa zamanda butun samsung ürünlerimi değiştircem ayni zamanda cevremide uyaricam

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön