04 Mayıs 2013

Samsung Sıvı Teması Deyip 515 TL Fatura Çıkarıyorlar!

Cep telefonum arıza yaptı 3 kez servise yolladım.... Sıvı teması deyip 515 tl fatura çıkarıyorlar. . . Şunları soruyorum:

1- Sıvı teması olan bir cep telefonuyla konuşurken resetlemesi normal ise aynı cep telefonu neden internette gezerken oyun oynarken.... v. s gibi durumlarda resetlemiyor...
2- 500tl ye satılan bir cep telefonuna nasıl oluyor da 515tl fatura çıkıyor. . . benim cep telefonumun kapağı, bataryası da mı bozuldu?
3- En son servis beni aradı, müşteri memnuniyeti için yapacağız dedi, şimdi ne değişti de yapmıyorsunuz?

Bunlara doğru cevap verene cep telefonumu hediye edeceğim....

Ayhan 54 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 06 Mayıs 2013

    Oraya sanal bir adam koymuşlar herkese aynı mesajı atıp duruyor. sonrada sikayetvar.com cevap verdi diyor... cevap falan yok.........

  • Ayhan 06 Mayıs 2013

    Telefonu kulağıma tutunca sıvı kaça bilirmiş terlemeden dolayı, bu teknoloji sadece samsung da var, nokıa ve apple daha bunu bulamamıs.... tebrik ederim sizi garanti dışı bıraktınız... Ama sizi mahkemeye vereceğim...

  • Samsung Mobile Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön