01 Nisan 2013

Samsung Şikayetleri Dikkate Almıyor!

Aldığım Samsung galaxy S3 telefonum, telefonla görüşmelerim sırasında iletişimim kesiliyor. bunun için garantiye iki defa yolladım. telefonumu sadece kalibre edip yazılımını güncelleştirip geri verdiler ve sıkıntı hala gitmedi. karşı taraftan şikayet duymaktan sıkıldım. görüşmelerim sonlanması yüzünden operatörümün tarifesinden sürekli kaybım olmakta keza karşı tarafında.

Telefon 3 kere garantiye gitti. bir diğer gidiş sebebi de telefonla görüşmem sırasında ekranın kararması ve görüşme sonlandırma yahut görüşme sırasında ekran tekrar aydınlanmamakta ve görüşmeyi sonlandıramamaktayım yada rehberden numara alıp kaydedememekteyim. sorunum devam etmekte.

Tugce 83 Okunma

Cevaplar

  • Tugce 04 Kasım 2015

    Berbatsınız. Telefonumu değiştirdim ve kimseye de önermiyorum teknik servisleriniz yüzünden. Başarılar

  • Samsung Mobile Temsilcisi02 Nisan 2013

    1715866 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön