01 Nisan 2013

Samsung Sık Arızalanan Bulaşık Makinesi!

Elazığ Merkez'de Samsung Bayisinden 08.01.2013'de bir bulaşık makinesi aldım. Makine 12.01.2013'de arızalandı ve servis su hortumunu yerinde değişti, 13.02.2013'de yine arızalandı ve makine serviste tuz kabı değiştirilerek onarıldı, aynı arıza 30.03.2013'de tekrar meydana geldi.

Samsung müşteri temsilcisini arayıp para iadesi talep ettim. Ancak prosedür gereği para iadesi yapılamayacağını, ürün değişiminin bile yapılamayabileceğini bildirdi.

Muzaffer 213 Okunma

Cevaplar

  • Muzaffer 27 Haziran 2013

    bir daha asla samsung beyaz eşya almayı düşünmüyorum.

  • Samsung Temsilcisi03 Nisan 2013

    1717801 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön