10 Eylül 2013

Samsung Sıfır Dolaba Kusurlu Kapak Takıyor!

Buyaka AVM Samsung mağazasından aldığım Samsung marka buzdolabını nakliyat sırasında çarparak ön kapağını zedelediler . Daha sonra kapağın değiştirileceğini söyleyerek gittiler. Bir süre sonra kapağı değiştirmek için geldiklerinde , başka bir zedelenmiş kapak getirip onu monte etmişler.

Montaj yetkilisi arkadaşa neden böyle olduğunu sorulduğunda , önemli olmadığını fazla belli olmadığını söyleyip gitmişler. Samsung gibi büyük markaya yakışmayan bu davranışı kınıyor ve hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Ertuğrul 142 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi19 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön