15 Şubat 2013

Samsung Sıfır Cihaz Hatalı Geldi!

09/01/2013 Tarihinde Rize Türkcell Bayi'inden aldığım Samsung Galaxy s3 cep telefonumun Fabrikasyon hatalı geldiğini anladım (Kamerası açılmıyor). Telefonu aldığım yere para iadesini talep istedim servis onayladı.

Ancak bugün 15/02/2013 hala benden ne ücret iade ettiler nede dir hesap numarası aldılar. yanlış bilmiyorsam 30 iş günü içerisinde sonuçlanıp ücretin hesabıma yatması gerekiyordu. Samsung Müşterilerini mağdur ediyor !

Hüseyin 232 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Şubat 2013

    1634290 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön