Samsung Sıfır Alınan Cihazın Değişim Süreci!

Muhammet Selv İ. |

Doğum günü için alınan s3 mini cep telefonunda konuşma esnasında karşı tarafa ses gitmiyor. daha önce bi kaç kez duymuştum Samsung cep telefonlarında bu problemin olduğunu ancak wave 1 ve 2 , ve ace kullandığımda bu sorunla karşılaşmadım.

Hediye aldığım telefonda böyle problem olur mu sonuçta elektronik cihaz diye denemek istedim 'zaman aşımına uğradı değişim olmaz 'demesinler diye ama korktuğum başıma geldi ve telefonda ses sorunu var.

Avea taahhütlü olarak aldığım telefonla ilgili Avea sorunu üstlenmiyor ve serviste 20 iş günü diyor . bu durumda benim doğum günü hediyesi olarak aldığım telefon amacının dışına çıkmış oluyor!!! daha hızlı sonuç almak istiyorum.

Etiketler :

Hoparlör - Ses Çıkışı Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet Selv İ.
    22 Mayıs
    17:18

    sayın yetkililer işim gereği telefonu açamayabiliyorum. tekrar aranıldığımda ulaşılmama durumunda şikayetimle ilgili bilginin burdan mesaj yoluyla iletilmesi seçeneğini talep ediyorum. hassasiyetiniz ve yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

  • 22 Mayıs
    16:44

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi