Samsung Sıfır 9 Aylık Klima 3 Kez Aynı Hata.

Hulya G. |

14/07/2014 tarihinde bir hata yaparak Samsung marka bir klima aldım 5 ay sonra aralık ayında ilk arızayı verdi ısıtma konuusunda servis çağırdım geldi yaptıklarını söylerek gitti Şubat 2015 tekrar ısıtma arazı verdi yine servis çağırdım geldiler ve arızanın giderilmesi için söküp götürmeleri gerektiğini söyleyip iç ve dış üniteyi sökerek götürdüler getirip taktılar gittiler.

15 dk sonra iç üniteden ses gelmeye başladı tekrar aradım ertesi gün geldiler nisan yine aynı arıza üstüne seste eklendi ısıtmıyor 05/04/2015 çağrı merkezinizi aradım 06/04/2015 servisten arandım 19:00'a kadar çalıştıklarını belirtiler cumartesi gelebilirlermi diye sordum tekrar kayıt açtırın dediler böyle saçmalık olur mu?

Etiketler :

Gürültü Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    13:40

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr