03 Mayıs 2013

Samsung Ses Sorununu Çözemedi!

Samsung galasx 3 telefonumun görüşme esnasında karşı tarafa ses gitmiyor ve ses gelmiyor bu şikayetin de dolayı telefonumu avcılar Samsung servisine gönderdim. telefonum 1 ay sonra servis tarafından teslim edildi bu süre zarfında zaten mağdur edildim. ayrıca servisten geldikten sonra aynı sorun gene devam etmektedir.

Ben iş yeri sahibi olarak müşterilerimle devamlı irtibatta olan birisiyim işlerimi telefonla yürütüyor maillerimi devamlı takip etmek durumundayım. fakat telefonumda oluşan arızadan dolayı iş yerim aksıyor. servise gitmesine rağmen sorun devam etmektedir. telefonumun yenisiyle değiştirilmesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yasin 148 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 04 Mayıs 2013

    samsung müşteri hizmetleriyle dün görüştüm sorunumla alakalı bikaç şey paylaştılar fakat sorunum halen devam etmektedir. bana tekrar servise göndermem söylendi. ben her seferinde servise göndermek durumundamı kalıcam ozaman böyle bi telefon tercih etmemizin ne anlamı kaldı. işlerimi nasıll takip edicem servis tekrar kaç gün daha beni mağdur edecek bu sorularıma yanıt bekliyorum

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazı ile ilgili bilgi alınarak, gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Konunun takibinin Samsung Çağrı Merkezi tarafından yapılacağı yönünde bilgi aktarılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön