22 Ocak 2014

Samsung Servisten Gelen Telefonumun Arızası Devam Ediyor!

16.01'de servise verdiğim garantisi olan Samsung note 2 telefonum sorun giderildi diye teslim edildi. Fakat sorunum hala aynı. 6 arkadaş birlikte aldık ve sadece benim telefonumun kamerası bulanık çekiyor.

Ya bu haliyle kullanmaya devam edeiceğim yada bir çözüm bulacağız diye yine günlerce telefonum serviste kalacak, yapılırsa o da. Hiç memnun kalmadım.

Ercan 71 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 09 Şubat 2014

    Beni aradılar da noldu? Sistem bakım aşamasında göremiyoruz dediler. Sonra ben arayıp bir daha dile getidim rahatsızlığımı. Bu seferde güncellemeden sonra " Düzelebilir " dendi. Güncellendi ama yine aynı.

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    2249625 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön