Samsung Servisten Gelen Tabletimin Arızası Devam Ediyor.

Bilal Ç. |

Media Markt'ten almış olduğum Note 10.1 tabletimin 1 hafta sonra şarjla ilgili sıkıntı yaşamam ve tabletin sürekli reset atması sebebiyle Şişli'de Samsung yetkili servise bıraktım. Servis yetkilisi tabletteki şarj soketinin değiştiğini ve işlemin tamamlandığını iletti ancak tableti aldığımda aynı sorun devam ediyordu.

1-2 haftalık ürünü servise bırakırken tamir istemediğimi, özellikle değiştirilmesini istediğimi iletmiştim ancak servisteki yetkili onarım yapmış ancak başarılı olmamış konu hakkındaki şikayetim ve üründeki memnuniyetsizliğim üzere acil tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    00:35

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi