14 Ağustos 2013

Samsung Servisten Gelen Cihazım Klonlandı!

Satarken sordum biraz iri ekranı var kırılmasın diye dediler . Amoled ekranı kırılmaz çizilmez aldım telefonu. Şimdi ise telefonun dış ekranı kıl gibi çatladı . Götürdüm servise kullanıcı hatası dediler 500 TL fiyat çıkardılar . Sordum hani kırılmazdı, kırılmaz değil sadece kırılmaya ve çizilmeye dayanıklı dediler.

Şimdi soruyorum satana kadar kırılmazdı da , sattıktan sonramı dayanıklı oldu. Bu gün itibari ile bir mesaj yasal uyarıdan telefonunuz klonlanmıştır , aldınız yere gidiniz . Nasıl oluyor da servise gidip gelince telefonum klonlanıyor ?

Özgür B. 215 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön