Samsung Servisten Aldığım Cihazım Şarj Olmuyor!

Fırat K. |

Bugün servisten cihazımı aldım. Güncelleme yapmak için interneti açtım ve uygulamaları güncelledim şarj %15 in altına indiğinden şarja takın uyarısı geldi telefonu şarja taktım ve "şarj duraklatıldı pil sıcaklığı çok düşük" hatasını aldım. Telefonu kapadım bataryayı takıp çıkardım ve açma tuşuna bastım fakat telefon açılmıyor. Cihazım 2 defadır servisten geldiği için bozuluyor.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    16:02

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 10 Kasım
    13:52

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr