10 Eylül 2013

Samsung Servisleri Sadece Güncellemeyi Biliyor!

Bundan yaklaşık 1 sene önce Samsung Galaxy mini cep telefonu aldım, aldıktan bir hafta içerisinde gelen aramalar kesiliyor. Telefon açık fakat arayanlar kapalı diyor diye servise gittim. 5 gün kaldı güncelleme yapıldı dediler verdiler, sorun devam etti. Tekrar gittim 5 gün daha kaldı , güncelleme yapıldı tekrar verildi, sorun devam etti .

Tekrar gittim servisteki bayan müşteri hizmetleri arayın yenisini verirler dedi. Bende aradım, servis 5 dk. sonra aradı gelin telefonunuzu alın, sizin telefona yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım sizi başka servise yönlendirelim dedi. Geçen oraya gittim onlarda güncelleme yaptı geri verdi. Sizce sorun devam ediyor mu? bence evet.

Ahmet 289 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 16 Şubat 2014

    Mezarda sonuçlanır sanırım...

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön